С 1 сентября 2026 года вступило в силу постановление правительства, согласно которому гостиницы с номерным фондом более 50 номеров обязаны обеспечить возможность заселения гостя по цифровому ID в мессенджере МАХ.
Обычный паспорт остаётся полноценной альтернативой — цифровой ID это дополнительная опция для тех, кому так удобнее.
Shelter PMS уже поддерживает эту интеграцию: данные гостя из МАХ автоматически передаются в карточку в системе отеля, без ручного переписывания паспорта.
Что даёт цифровой ID отелю
- Экономия времени — заселение по QR-коду занимает секунды вместо ручного ввода
- Меньше ошибок — данные приходят проверенными из «Госуслуг»
- Автоматическая отчётность — отчёты МВД и статистика без дополнительной работы
- Соответствие требованиям постановления правительства
Как это работает у гостя
На стойке ресепшн гость предъявляет QR-код или цифровой ID из приложения МАХ. Данные автоматически передаются в PMS Shelter — карточка гостя заполняется мгновенно.
Для детей предусмотрен QR-код свидетельства о рождении из раздела «Семья и дети» на «Госуслугах».
Требования к отелю
Если у вас более 50 номеров, до конца сезона убедитесь что:
- Ваша PMS поддерживает интеграцию с цифровым ID МАХ
- Персонал ресепшн обучен работе со сканером QR-кодов
- Гости информированы о новой возможности (стенды, информация при бронировании)
Клиенты Shelter Cloud и Shelter PRO уже могут пользоваться новым функционалом. Для подключения обратитесь в отдел поддержки или к вашему региональному партнёру.
