PMS Shelter PRO
Принципы работы системы
Модульность
Более 100 интеграций и дополнительных модулей позволяют решить практически любые задачи вашего бизнеса
Быстрое внедрение
Запуск объекта за 5 рабочих дней
Надёжность
Безопасность данных и высокая отказоустойчивость
Возможность доработок
Качественная автоматизация отелей гостиниц требует гибкости. Наша система управления номерным фондом позволяет расширять функционал по вашим техническим заданиям.
Масштабность решения
Использование одной базы данных для ведения от одного небольшого отеля до сети гостиниц
Техническая поддержка 24/7
Мы обеспечиваем бесперебойную техническую поддержку в разных часовых поясах 24/7, а также обучение
Популярные модули нашей системы
Всего для пользователей Shelter Pro доступно более 100 различных модулей
-
- Упрощенный процесс создания заказов и проведения оплаты
- Возможность закрытия на номер
-
- Прямые бронирования с вашего сайта без каких-либо комиссий с прямым эквайрингом от Сбера
- Совместим как со стационарной, так и с облачной версией Shelter PMS
-
- Автоматическое создание заданий на уборку номеров и других площадей отеля в соответствии с технологическими картами и нормами расхода
- Ведение склада расходных материалов: моющие средства, шампуни, гели, бельё и прочее
- Ведение склада наполнения номеров(инвентаризация): мебель, сантехника, декор и другое
- Контроль над пополнением мини-бара
- Получение результатов работы персонала в виде отчетов, возможность формирования KPI для горничных
- Автоматизация прачечной: плановая стирка белья и униформы, приём дополнительных заказов гостей
-
Shelter Pro имеет свой менеджер каналов, а также интерфейс с TravelLine и Bnovo, что дает отелю выбор, через какой канал активно продавать номерной фонд.
-
- Мы интегрированы со многими популярными производителями: iLocks/YGS, Bonwin 2 (энкодер BWE773), Vingcard через Visionline, MF S70, BE-TECH, SALTO, ADEL (A90), BioQin PWV, HUNE, Hafele (Dialock-HMS-XML_1_3), INHOVA, Iron Logic, OZLocks, Orbita, Xeeder, JWM Smart Lock System.(FHS version 9.3), SureSafe.
- Собственные контроллеры для управления замками в режиме онлайн через веб-приложение
-
- Отдельный модуль «Касса». Позволяет проводить обезличенные продажи без привязки к номеру, работает как отдельное кассовое ПО
- Интеграция с платежными терминалами и кассой позволит контролировать движение денег и проведение оплат гостем на стойке администратора
- Поддержка авансовых платежей в соответствии с ФФД 1.05
- Поддержка продажи маркируемой продукции в соответствии с ФФД 1.02
- Доступно подключение платежных систем Robokassa, Uniteller, Яндекс.Касса для оплат и более 10 других платёжных систем
-
- Создание аналитических отчетов с ключевой информацией о загруженности номерного фонда, активности гостей, продажах услуг. Корректно оценивайте показатели и принимайте эффективные управленческие решения благодаря удобной системе отчетов
- Стандартизация отчетности USALI
- Доработка персональных отчетов для нужд отеля
-
- Гостю до заезда в отель проходит ссылка на регистрацию - так же просто, как в аэропорту
- Гость подписывает договор и согласие с правилами проживания – все это он делает онлайн
- Мы идентифицируем гостя с помощью биометрии
- Гость оплачивает проживание с помощью телефона
- Заселяется в отель без ресепшен с помощью виртуального ключа
-
- Выставление счетов на безналичную оплату по броням непосредственно из модуля бронирования PMS Shelter PRO
- Модуль выгрузки 1С: Бухгалтерия — получение финансовых результатов о деятельности отеля в виде обработки непосредственно в ПО 1С:Бухгалтерия
- Создание счетов-фактур и актов выполненных работ как по факту отпуска всех услуг, так и на авансовые платежи
-
- Автоматическое сканирование паспортов сокращает процедуру заселения гостя до нескольких секунд
- Поддержка сканирования места прописки гостя
- Совместимость с Regula 7017\7027
-
- Гид по отелю: рестораны, мероприятия, SPA & Wellness, аренда дополнительного оборудования
- Wi-Fi идентификация согласно законодательству РФ.
- Заказ Room Service (Сервисные службы, горничные)
- Онлайн Check-in и check-out
- Общение с ресепшен
- Управление репутацией отеля
- Онлайн-запись на услуги
- Виртуальный ключ от номера
-
Стационарный модуль Shelter PRO, позволяющий автоматизировать процессы медицинского блока санатория.
- Электронные медкарты
- Расписание процедур
- Зачисление процедур на счет номера гостя
- Клубные карты
- Настройка совместимости процедур и контроль последовательности назначений
- Контроль продажи лекарств в соответствии с маркировкой
-
Выгрузка данных в МВД в режиме онлайн. В разных регионах России работают разные программы, которые передают данные о регистрации гостей в МВД. Shelter поддерживает обмен данными со СКАЛА-ЕПГУ, Контур, СПК РАДИУС, Госуслуги, СБИС.
-
Регистрация маркируемой продукцию после получения от поставщика в системе Shelter, отчеты будут автоматически отправлены в «Честный знак», а после сканирования Data Matrix (штрихкод маркировки) при продаже этих товаров информация о списании также будет перенаправлена в систему «Честный знак».
-
- Ведение загрузки дополнительных площадей отеля: переговорных комнат, конференц-залов, мангальных площадок, летних шатров и т.д
- Создание мероприятий: как самостоятельных, так и входящих в состав брони
- Автоматическая тарификация аренды и добавление дополнительных услуг, оборудования, товаров
- Отдельный депозитный кошелек для зачисления услуг на мероприятии даже если гость не живет в отеле.
- Ведение загрузки дополнительных площадей отеля: переговорных комнат, конференц-залов, мангальных площадок, летних шатров и т.д
Оставьте заявку и мы подробно расскажем об интересующем вас модуле
Бронирование номеров
Полноценная автоматизация гостиниц и отелей предполагает комфортную работу. Наша программа для администратора гостиницы — это стандарт автоматизации гостиничного бизнеса.
- Индивидуальное — создание броней на один номер и допустимое в нём количество гостей, а также возможность при необходимости включить индивидуальное бронирование в состав группового
- Групповое — создание брони на несколько номеров одного или разных типов с одинаковыми или различными датами заезда и выезда, с использованием различных тарифов.
Настройка тарифов
Использование сезонов
Позволяет задавать увеличение или снижение цены в процентном или числовом выражении на определённые периоды, связанные, например, с выставочными или событийными мероприятиями в городе
Учёт загрузки отеля
Настройка тарифов, зависящих от загрузки отеля, позволяет более гибко подходить к продаже номерного фонда
Варианты цен на каждый день недели
Справочник «Категория дня» позволяет указать до 7 цен — на каждый день недели!
Учёт будних и выходных дней
Использование настройки будних и выходных дней является стандартной опцией, позволяющей задать 2 цены в неделю. Для загородных отелей цена заезда обычно выше в пятницу-субботу, в то время когда в те же дни в городском отеле идёт снижение цен на проживание
Ночной аудит
- Происходит перевод даты в системе
- Формируется и предлагается к печати определённый список отчётов
- Производится начисление услуг гостям по выбранному к проживанию тарифу
- Проводится (при определённых настройках) автоматическое аннулирование незаехавших броней
Встроенный модуль «Отчёты»
Модуль позволяет в любое время получить данные по статистике, финансам, загрузке отеля, гостям, организациям, мероприятиям, отгруженным услугам и принятым оплатам
Возможна настройка хранения в базе данных отчётных и печатных форм (особенно актуально для финансовых отчётов)
В рамках одного отчета можно получить различную информацию, используя только настройки фильтра
Ряд отчётов содержит графики для наглядного представления данных
Возможна отправка отчётов на электронную почту непосредственно из программы
В базовую поставку входит 120 стандартных отчетов
Возможно одновременное открытие несколько отчётов для сравнительного анализа информации
Отчёты можно экспортировать в различные форматы (Ехсеl, PDF и прочие)
Возможность создавать собственные отчеты
Получи бесплатную консультацию по Shelter PRO
Оставье заявку и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Интеграция с каналами продаж
Продвигайте объект в сети с менеджером каналов Shelter, который также отлично подходит как облачное ПО для хостелов и софт для управления апартаментами
- Работа с каналами продаж в Интернете — один из самых распространённых методов увеличения загрузки номерного фонда отеля
- Shelter имеет свой менеджер каналов, а также интерфейс с TL: Channel Manager, что позволяет активно продавать номерной фонд отеля в сети
Оплата и доступ в номер
- Поддержка фискальных регистраторов в соответствии с законодательством Российской Федерации
- Дополнительный интерфейс связи с различными замковыми системами — выписка ключей от номера гостям строго по данным заезда (даты и время, номер комнаты, количество гостей)
- Идентификация гостя в ресторанной системе R_Кеереr или iiko для закрытия заказов в гостиничный счёт гостя с последующей оплатой на стойке администратора
- Интерфейс связи с банковским протоколом — подключение банковского терминала непосредственно к рабочему месту PMS Shelter Pro — автоматическое формирование чека и счёта после снятия средств с банковской карты гостя
Передача данных в МВД
- Интерфейс связи с системами сканирования документов — подключение сканеров к рабочему месту администратора и работа в связке с PMS Shelter PRO для оптимизации времени размещения гостя
- Модуль выгрузки в XLSX — формат используется для направления данных о гостях УФМС через ПО Контур или Радиус
- Модуль «Телефонный тарификатор» автоматизирует тарификацию звонков гостя из номера по междугородней и/или международной связи
E-mail и SMS рассылки
- Модуль Е-mail и СМС-рассылки — отправка гостям сообщений с поздравлениями, информации об акциях, подтверждением брони и прочими событиями
- Работа с лояльностью гостей: накопление и оплата бонусами проживания или дополнительных услуг
Получи бесплатную консультацию по Shelter PRO
Оставье заявку и мы свяжемся с вами в ближайшее время
