О компании
Российский разработчик PMS с 1999 года
ООО «Шелтер» — независимая продуктовая компания. Создаём и развиваем PMS Shelter — систему управления отелем, санаторием и апарт-комплексом. В экосистеме группы UCS вместе с r_keeper.
«Мы делаем PMS уже более 25 лет — и за это время убедились: главное в отельной автоматизации не количество кнопок в интерфейсе, а надёжность продукта и качество внедрения. Отель, который выбрал Shelter, получает не просто софт, а команду, которая понимает специфику работы и не бросает после запуска.»
Мы не гонимся за модой и не спорим за место в топе стартапов. Наш путь — эволюция, а не революция. За 25 лет мы прошли путь от локальной установки на один отель до гибридной архитектуры Pro+Cloud, объединяющей локальные скорости и облачные сервисы. Всё это время мы оставались в контакте с клиентами: слушали их процессы, вникали в специфику и переносили это в продукт.
Санатории, гостиничные сети, апарт-комплексы, курорты — у каждого своя логика работы. Наши отраслевые модули (Медицина, SPA, Ресторан, Мероприятия) — не «галочки в конфиге», а зрелые системы, разработанные вместе с реальными объектами. Именно поэтому нам доверяют более 3 000 отелей в России и странах СНГ.
— Артём Прокопьев, генеральный директор ООО «Шелтер»
Что нам важно в работе
Четыре принципа, которые определяют, как мы строим продукт и работаем с клиентами.
Клиент — партнёр
Мы не «сдаём и уходим». Внедрение — это начало долгих отношений с отелем. Дорабатываем систему под задачи клиента и растём вместе с ним.
Честная функциональность
Продаём то, что реально работает. Нет громких обещаний и «маркетинговых модулей» — только зрелые продукты, проверенные тысячами отелей.
Локальные данные
Отвечаем за 152-ФЗ и работу без интернет-канала. Клиент решает, где хранить данные — в его серверной или в наших ДЦ на территории РФ.
Открытая архитектура
Открытый REST API, задокументированные интерфейсы, готовые коннекторы. Отель не заперт в проприетарной экосистеме, интеграции — по стандартам.
Ключевые вехи Shelter
Не революция, а эволюция. От локальной установки на один отель — к гибридной архитектуре и открытой экосистеме.
Основание компании
ООО «Шелтер» создана в Москве. Первые внедрения PMS Shelter в российских отелях.
Развитие функциональности
Появление модулей Медицина и SPA для санаториев. Формирование отраслевой специализации.
Интеграция с R_Keeper
Начало партнёрства с r_keeper — единая связка PMS отеля и системы ресторана.
Запуск Shelter Cloud
Облачная версия PMS. Быстрый старт для отелей без своей серверной инфраструктуры.
Реестр российского ПО
Shelter внесён в единый реестр российского программного обеспечения (запись № 3807).
Гибридный режим Pro+Cloud
Стационарный Pro получает облачные возможности Cloud. Единая база данных и синхронизация в реальном времени.
Открытый REST API
Публичный API с документацией и SDK для партнёров и интеграторов. Более 100 готовых коннекторов.
Shelter и r_keeper — единая связка
Shelter входит в группу UCS вместе с r_keeper — крупнейшей в России системой автоматизации ресторанов и общественного питания. Для отелей с рестораном, баром или кафе доступна полная интеграция «из коробки»: счёт из ресторана автоматически попадает в фолио номера, единая касса и синхронизированная отчётность.
Подробнее о связке Shelter × r_keeper →Хотите обсудить проект?
Оставьте заявку — эксперт задаст несколько вопросов о вашем объекте, покажет работу системы на близких сценариях и подготовит предварительное предложение под ваш кейс.