МирТурбаз

Версия: v1 | Статус: Beta | Лицензия: Channel Manager | Продукт: Shelter Cloud | Уровень: Пользовательский | Дата редактирования: 2026-08-21

---

Оглавление

• Введение
• Особенности сервиса
• Настройка в Shelter Cloud
  • Получение кода объекта
  • Добавление канала продаж
  • Настройка авторизации
  • Настройки Shelter Cloud
  • Сопоставление справочников
• Завершение настройки
• Политика аннулирования
• Ограничения продаж
• Бронирования
• Синхронизация данных
• Устранение неполадок
• Ссылки

---

Введение

МирТурбаз (mirturbaz.ru) — сервис поиска и бронирования загородного отдыха: баз отдыха, глэмпингов, коттеджей, кемпингов и усадеб по всей России. Гости бронируют объекты напрямую на сайте и в сервисах МирТурбаз.

Подключение канала позволяет продавать номера вашей базы отдыха аудитории МирТурбаз: цены, доступность и ограничения будут автоматически передаваться из Shelter Cloud, а бронирования — автоматически создаваться в системе.

---

Особенности сервиса

• Цены указываются только в рублях
• Справочники (категории номеров, тарифы, размещения) загружаются из канала при первоначальной настройке — выгружать свои справочники в МирТурбаз не нужно
• Для подключения канала требуется код объекта, который выдаёт МирТурбаз при регистрации объекта в их системе
• Изменения бронирований, сделанные в Shelter Cloud, не передаются в МирТурбаз — для модификации или отмены брони используйте личный кабинет МирТурбаз
• Канал работает по собственному протоколу обмена Shelter (Frontdesk24): Shelter Cloud опрашивает веб-сервис канала каждые 60 секунд

---

Настройка в Shelter Cloud

Получение кода объекта

Перед подключением канала зарегистрируйте ваш объект в системе МирТурбаз:

1. Заключите договор с МирТурбаз и зарегистрируйте объект размещения (базу отдыха) на сайте mirturbaz.ru
2. Укажите MirTurbaz, что ваша система управления — Shelter Cloud (Frontdesk24): обмен уже поддерживается, отдельная интеграция на стороне объекта не нужна
3. Получите код объекта (ID) — идентификатор вашей базы отдыха в системе МирТурбаз

Код объекта выдаёт менеджер МирТурбаз после регистрации. Без него подключить канал нельзя.

Добавление канала продаж

1. В Shelter Cloud перейдите в раздел Channel Manager
2. В правой колонке Доступные каналы найдите МирТурбаз и нажмите Добавить

3. В открывшемся окне введите ID отеля (код объекта), полученный от МирТурбаз, и нажмите Добавить

4. Для начала обмена переведите тумблер канала в положение Вкл — канал появится в списке подключённых каналов

ID отеля (код объекта) также отображается на вкладке Настройка авторизации — проверяйте его там, если обмен не начинается.

Настройка авторизации

Откройте управление каналом: нажмите на название канала МирТурбаз в списке подключённых. На вкладке Настройка авторизации проверьте ID отеля — он должен совпадать с кодом объекта, полученным от МирТурбаз.

Настройки Shelter Cloud

На вкладке Настройки Shelter Cloud укажите параметры учёта бронирований:

Сопоставление справочников

После добавления канала загрузите справочники из МирТурбаз. В управлении каналом нажмите Загрузить справочники — Shelter Cloud получит категории номеров, тарифы и размещения из канала.

1. На вкладке Категории сопоставьте категории номеров Shelter Cloud с категориями, загруженными из МирТурбаз. При необходимости включите Обмен в койко-местах (в канал будет передаваться количество койко-мест и цена за койко-место) или отключите передачу отдельной категории

2. На вкладке Тарифы сопоставьте тарифы. Если тариф не нужно выгружать в канал, включите опцию Отключить передачу в канал в его строке

3. На вкладке Размещения выберите для каждого варианта размещения из МирТурбаз внутренний вариант размещения Shelter Cloud с подходящей вместимостью (числом гостей)

Сопоставление выполняется вручную один раз: повторная загрузка справочников сохраняет уже выполненные связи, заново настраивать не придётся. Справочники загружаются из канала — если нужной категории или тарифа нет в списке, создайте их в личном кабинете МирТурбаз и повторите загрузку справочников.

---

Завершение настройки

1. После сопоставления категорий, тарифов и размещений нажмите Выгрузить все — Shelter Cloud отправит цены и доступность в МирТурбаз
2. Проверьте данные в личном кабинете МирТурбаз — убедитесь, что цены и статусы объектов загрузились корректно
3. Нажмите Загрузить бронирования, если существующие брони не загрузились автоматически

При успешной выгрузке отобразится сообщение «Выгрузка данных в канал успешно выполнена». Обновление данных на стороне МирТурбаз может занять несколько минут.

---

Политика аннулирования

Не поддерживается данным каналом: настройка политик аннулирования на стороне Shelter Cloud для МирТурбаз не требуется. Правила отмены задаются в личном кабинете МирТурбаз и передаются в Shelter Cloud вместе с бронированием (указываются в комментарии брони).

---

Ограничения продаж

Ограничения управляют доступностью номеров для бронирования в МирТурбаз.

Настройка ограничений

Ограничения настраиваются в экране Тарифы и цены:

1. Выберите тариф, подключённый к каналу МирТурбаз
2. На вкладке Ограничения укажите значения для каждой даты
3. Изменения автоматически выгружаются в МирТурбаз

---

Бронирования

Получение бронирований

Бронирования из МирТурбаз автоматически создаются в Shelter Cloud:

• Новые бронирования появляются с источником «МирТурбаз»
• Изменения (модификация, аннуляция) синхронизируются автоматически
• Предоплаты, оплаченные гостем онлайн, фиксируются в системе автоматически

Информация в бронировании

В комментарии бронирования указывается:

• Номер брони в МирТурбаз
• Количество ночей
• Правила возврата (если переданы каналом)
• Сумма онлайн-предоплаты (если бронирование оплачено на стороне канала)
• Комментарий гостя

Особенности

• Изменения бронирований, сделанные в Shelter Cloud, не передаются в МирТурбаз
• Для модификации или отмены брони используйте личный кабинет МирТурбаз
• Уменьшение доступности в результате изменений брони в Shelter Cloud (продление, сокращение проживания, новые брони) передаётся в канал обычным образом

---

Синхронизация данных

Автоматическая выгрузка

Система автоматически передаёт в МирТурбаз:

Ручная синхронизация

При необходимости выполните:

1. Загрузить бронирования — загрузить изменения по бронированиям
2. Выгрузить все — полная выгрузка цен и доступности
3. Загрузить справочники — обновить категории, тарифы и размещения из канала

---

Устранение неполадок

Бронирование не создаётся

1. Проверьте сопоставление категорий номеров на вкладке Категории
2. Убедитесь, что тариф сопоставлен корректно на вкладке Тарифы
3. Проверьте, что тумблер канала включён
4. Убедитесь, что код объекта на вкладке Настройка авторизации указан верно

Цены не выгружаются

1. Проверьте, что тарифу назначены цены на нужные даты
2. Убедитесь, что вариант размещения указан на вкладке Размещения
3. Проверьте, что передача тарифа в канал не отключена
4. Выполните Выгрузить все повторно

Ограничения не применяются

1. Убедитесь, что ограничения настроены в тарифе
2. Проверьте подключение тарифа к каналу
3. Выполните ручную выгрузку Выгрузить все

На карточке канала отображается «Ошибка»

Статус «Ошибка» означает, что последний обмен с каналом завершился неудачно (веб-сервис МирТурбаз недоступен или вернул ошибку). Обмен возобновится автоматически. Если ошибка не исчезает продолжительное время:

1. Проверьте код объекта на вкладке Настройка авторизации
2. Убедитесь, что объект активен в личном кабинете МирТурбаз
3. Обратитесь в техподдержку Shelter, сообщив код объекта и время появления ошибки

---

Ссылки

• Сайт МирТурбаз