Честный ЗНАК в Shelter Cloud — Руководство пользователя

Продукт: Shelter Cloud
Модуль: ФФД 1.2 (требует лицензии ФФД)
Уровень доступа: Пользовательский
Версия: Future Дата обновления: 2025-06-27
Дата редактирования: 2025-06-27T00:00:00+03:00


Оглавление


Описание

Честный ЗНАК — национальная система цифровой маркировки товаров. В Shelter Cloud поддержка маркировки реализована через модуль ФФД 1.2.

Функционал позволяет:

  • Отметить услугу как маркируемую (товар, требующий сканирования кода маркировки).
  • При продаже маркированного товара — отсканировать QR-код (DataMatrix) с единицы товара.
  • Проверить код через систему Честный ЗНАК перед печатью чека.
  • Передать код маркировки в фискальный чек (теги 1262–1265).

Для работы маркировки требуется:

  • Включённый режим ФФД 1.2 в настройках отеля. Режим ФФД 1.2 включается по запросу в техподдержку Shelter — самостоятельная настройка пользователю недоступна.
  • Настроенная касса.
  • Подключённый сканер штрихкодов.

Общие настройки ФФД

Раздел Настройки → Настройки ФФД содержит две вкладки: «Общие настройки» и «Услуги».

Вкладка «Общие настройки»

Вкладка «Общие настройки» в настройках ФФД

На этой вкладке задаются параметры по умолчанию для проживания и дополнительных услуг:

Параметр Описание
Признак предмета расчёта (ППР) для проживания Определяет, как услуга проживания классифицируется в чеке (например, «Услуга»).
Признак предмета расчёта (ППР) для доп. услуг То же самое для дополнительных услуг (например, «Товар» или «Услуга»).
Единицы измерения Единицы измерения для проживания и доп. услуг (например, «сутки», «шт.»).
Ставка НДС Ставка НДС для проживания и доп. услуг. Если не указана — значение берётся из настроек фискального аппарата.
Выполнять проверку зачетов предоплат перед выездом гостя Если включено — система не позволит сохранить выезд гостя, пока все предоплаты не закрыты чеками полного расчёта или возврата. Рекомендуется держать включённой.

Включение маркировки для услуги

Чтобы услугу можно было продавать как маркированный товар:

  1. Перейдите в раздел Настройки → Настройки ФФД.

  2. Перейдите на вкладку Услуги. В таблице найдите колонку «Честный знак» — она показывает, для каких услуг уже включена маркировка.

    Вкладка Услуги в настройках ФФД

  3. Поставьте галочку (чекбокс) слева от нужной строки — появится контекстное меню. Выберите Редактировать.

  4. В диалоге редактирования услуги включите переключатель Честный знак.

    Диалог редактирования услуги

  5. При включении «Честный знак» признак предмета расчёта автоматически устанавливается в Товар. Поле блокируется от изменения.

  6. Нажмите Сохранить.

После этого в таблице услуг в колонке «Честный знак» для данной услуги отображается значение Вкл.


Диалог редактирования услуги

В диалоге редактирования услуги (вкладка Услуги настроек ФФД) доступны следующие поля:

Поле Описание
Название Название услуги. Только для чтения — редактируется в справочнике услуг.
Честный знак Переключатель Вкл/Выкл. Включает обязательное сканирование кода маркировки (DataMatrix) при продаже этой услуги.
Признак предмета расчёта для услуг по умолчанию Выпадающий список: Товар, Подакцизный товар, Работа, Услуга и др. Определяет, как услуга классифицируется в фискальном чеке. При включении «Честный знак» автоматически устанавливается в Товар и блокируется.
Единица измерения Единица измерения услуги (например, «шт.», «час», «сутки»). Используется в фискальном чеке.
Комиссионная услуга Переключатель Вкл/Выкл. Включает комиссионный режим: услуга продаётся от лица агента, отель получает агентское вознаграждение. При включении появляются поля Агент и Тип агента.

При включении «Комиссионная услуга» в диалоге появляются дополнительные поля:

Диалог с включённой комиссионной услугой

Поле Описание
Агент Выбор контрагента-агента из справочника (юридическое лицо или ИП), от имени которого продаётся услуга.
Тип агента Тип агентского договора: АГЕНТ, КОМИССИОНЕР, ПОВЕРЕННЫЙ и др. Влияет на налогообложение и формирование чека.

Продажа маркированного товара

При продаже услуги с включённой маркировкой:

  1. Откройте бронирование → секция Начисления → нажмите Добавить.

  2. Выберите группу и маркированную услугу в форме начисления.

    Секция начислений с колонкой «ЧЗ»

  3. При выборе маркированной услуги:

    • Кнопка «Добавить» блокируется (становится бледно-жёлтой).
    • Появляется зелёный индикатор «Отсканируйте маркировку» — система ожидает сканирования кода DataMatrix.
    • Кнопка разблокируется только после успешного сканирования.

    Форма начисления: индикатор сканирования и заблокированная кнопка

  4. Отсканируйте код DataMatrix (маркировки) с единицы товара сканером штрихкодов.

  5. После сканирования:

    • Зелёный индикатор скрывается.
    • Кнопка «Добавить» разблокируется.
    • Код маркировки сохраняется и будет передан в фискальный чек (теги 1262–1265).

    Форма начисления после сканирования: кнопка разблокирована

  6. Нажмите Добавить — услуга добавляется в фолио. В таблице начислений отображается колонка «ЧЗ» (Честный Знак), фиксирующая статус маркировки.

    Отметка о Честном ЗНАКе у начисления

  7. Перед печатью чека система автоматически проверяет код через Честный ЗНАК:

    • Если код действителен — чек печатается.
    • Если код недействителен — появляется сообщение об ошибке с предложением продолжить (Да/Нет).

Возврат маркированного товара

Возврат маркированного товара проводится только через сканирование QR-кода возвращаемой единицы:

  1. В секции начислений нажмите Редактировать на строке маркированного товара.

    Редактирование начисления — поле кода маркировки и количество

  2. Система запросит сканирование кода с возвращаемой единицы товара — в поле кода маркировки.

  3. Отсканируйте код.

  4. Возврат будет выполнен.

После возврата товара возможна его повторная продажа — регламентированного промежутка времени нет.