Сообщения

Собщение можно создать для пользователя или для гостя.

Создание сообщения для пользователя Для запуска модуля "Сообщения" используйте стрелку у кнопки "Прочие модули".
или значок "Сообщения" в нижней части окна.

Для создания сообщения используйте кнопку "Новое сообщение" на панели инструментов.

Выберите период действия сообщения, укажите тему письма, в поле "Получатель" выберите "Персонал".

Если сообщение необходимо отправить всем пользователям, на данном этапе нажмите кнопку "Отправить".
Если сообщение необходимо отправить конкретному пользователю, то используйте кнопку .

Откроется окно со всеми пользователями:
Выделите необходимого пользователя и нажмите кнопку "Выбрать".

Нажмите кнопку "Отправить".

После отправки письмо окажется в разделе "Исходящие".

Если сообщение было отправлено сотруднику, то оно будет отображаться в строке "Персонал" .
Как только сообщение будет прочитано, оно отобразится в строке "К исполненнию".

Если нажать на кнопку "Не прочитано" на панели инструментов

то сообщение перейдёт опять в раздел "К исполненнию" после нажатия на кнопку "Да" в окне.
.

Если сообщение прочитано, то необходимо нажать на кнопку "Выполнить" на панели инструментов.

После чего данное сообщение попадёт в строку "Выполненнные".

Создание сообщения для гостя

Создание сообщений для гостя возможно осуществить несколькими способами:

• в модуле "Служба размещения"
• в модуле "Список гостей"
• в модуле "Сообщения"
• в нижней части окна.

Создание сообщений в модуле "Служба размещения" осуществляется путём нажатия на кнопку "Сообщения" в контекстном меню по брони и поселениии

Создание сообщений в модуле "Список гостей" осуществляется путём нажатия на кнопку "Сообщение гостю" на панели инструментов или в контекстном меню.

Для создания сообщения используйте кнопку "Новое сообщение" на панели инструментов.
Если сообщение создаётся из модулей "Служба размещения" или "Список гостей", то в поле "Получатель" будет автоматически выбран гость.

Выберите период действия сообщения, укажите тему письма.

Нажмите кнопку "Отправить".

Откроется окно со всеми пользователями:
Выделите необходимого пользователя и нажмите кнопку "Выбрать".

Нажмите кнопку "Отправить".

Если сообщение создаётся из модуля "Сообщения" или из нижней части окна, то гостя необходимо выбрать из списка всех гостей используя кнопку .

Нажав на кнопку , откроется список гостей, где необходимо выбрать нужного гостя.

Если в настройках внешнего вида указано отображение сообщений у гостей, то на шахматке у гостя будет виден значок письма перед ФИО гостя.

Если в настройках системы стоит галочка о предупреждении о непрочитанных сообщениях, то при бронировании или поселении гостя, у которого есть сообщение, программа предупредит, что у гостя есть сообщения.

При нажатии на кнопку "Отмена" можно продолжить бронирование / поселение.
При нажатии на кнопку "Ок" откроется сообщение для гостя.

Для удаления сообщения выделите необходимое сообщение и используйте кнопку "Удалить" на панели инструментов.

• Доступно только в полной версии