Описание
Тарифы, по которым гости объекта размещения бронируют проживание, зависят не только от сезонности, но и от условий их применения. В рамках одного тарифа можно задать список цен с разными условиями.
Добавление и редактирование цен тарифа доступно в двух режимах:
-
в режиме тарифов в виде сетки. Подробнее о редактировании цен в виде сетки см. в статье Новый экран тарифов Shelter CLOUD.
- в режиме категорий в виде таблицы.
Чтобы выбрать режим отображения цен:
-
В приложении Shelter CLOUD откройте раздел Тарифы и цены.
-
Чтобы отредактировать цены по тарифам, в поле Вид выберите Тарифы, а в поле Тарифы — тот тариф, для которого будут редактироваться цены.
-
Чтобы отредактировать цены по категориям, в поле Вид выберите Категории, а в поле Категория — одну из категорий или опцию Все, чтобы отредактировать цены для всех категорий.
.png)
Редактирование цен тарифа в режиме таблицы
Чтобы перейти к редактированию цен тарифа в режиме таблицы:
-
В приложении Shelter CLOUD откройте раздел Тарифы и цены.
-
Выберите тариф, для которого будут редактироваться цены, и кликните по его названию.
Такой вид удобно использовать с простыми ценами и небольшим количеством периодов, например, для создания базовых тарифов экрана Revenue Management.
- После нажатия откроется сетка цен выбранного тарифа.
В каждой строке на этом экране отображается стоимость и параметры применения цены: категория номера, даты, а также иные параметры, при выполнении которых действует цена. Чтобы цена применилась в ходе бронирования, должны совпасть все параметры с теми, что указаны в строке с ценой.
Цена в бронировании считается на каждого гостя и далее складывается, что формирует конечную стоимость бронирования. Если цена за первого гостя представляет собой цену за номер, то расчет остальных гостей на основных местах не производится. Если цена указана за человека, то расчет стоимости производится за каждого гостя.
Детали расчет стоимости бронирования доступны в карточке бронирования. Чтобы просмотреть подробные сведения, из Стартовой страницы перейдите в карточку бронирования, нажмите кнопку Действия > Цена > Показать расчет цены.
Редактирование цен в режиме Категория
При переходе к просмотру тарифа, как описано выше, открывается экран цен по выбранному тарифу на даты, начиная с текущей. Здесь можно задать или отредактировать цены на определенные дни.
К каждой категории номеров относится несколько строк:
-
Количество доступных номеров выбранной категории. Наведите курсор на окошко в этой строке, чтобы увидеть подробную информацию об общем количестве номеров и количестве доступных номеров этой категории на выбранную дату. Данные в этой строке не редактируются.
-
Стоимость. Строк со стоимостью может быть несколько, если для категории номера заданы разные типы размещения.
Перейти к редактированию цен в режиме по категориям можно двумя способами:
-
нажать кнопку Редактировать цену в правой части экрана:
-
нажать на пустое окошко, чтобы задать новую цену, или на окошко с ценой, чтобы изменить ранее указанную цену.
В открывшемся окне редактирования цены можно выбрать тариф, категорию номера, тип размещения, даты, в которые эта цена будет действовать, дни недели, к которым она применима, а также вариант изменения цены: в процентах или в абсолютных величинах.
В поле Цена выберите нужную опцию: Стоимость, Скидка или Наценка. В соседне окне укажите стоимость в валюте объекта размещения или размер скидки/наценки. Если в поле Цена выбрана Стоимость, для скидки и надбавки укажите точную сумму. Например, скидка 1000 рублей.
.png)
Просмотр и редактирование списка цен
Открыть список цен для редактирования в рамках выбранного тарифа можно двумя способами:
-
В меню Тарифы и цены нажать на ссылку Список цен в крайней правой колонке строки нужного тарифа.
-
В режиме просмотра сетки цен нажать на кнопку Список цен рядом с названием тарифа.
На экране списка цен можно задать параметры, при соблюдении которых для выбранного тарифа будут применяться установленные цены.
Параметры цены для суточных тарифов
Для суточных тарифов доступны следующие параметры:-
Цена. Укажите стоимость проживания в номере по настраиваемому тарифу.
-
Цена за. Выберите условие, по которому будет применяться заданная цена. По умолчанию доступно 3 опции: за человека, за весь номер или Мать и дитя.
Программа «Мать и дитя» предполагает проживание 1 взрослого и 1 ребенка на основных местах.
-
Тип цены. Укажите, за какой период взимается указанная цена: за день, за ночь или за заезд. Тип цены За день, как правило, используется санаториями. Объектам размещения, у которых расчетный час заезда больше, чем расчетный час выезда (например, заезд с 14:00, а выезд в 12:00), рекомендуется применять цену за ночь.
-
Номер места. Укажите номер места, к которому относится заданная цена, если применимо. Например, если объект размещения продает койко-места. Это поле необязательно для заполнения.
-
Размещение. Выберите тип размещения из доступных вариантов: основное место, дополнительное место или без места.
-
Гостей в номере. Укажите максимальное количество гостей в номере. Это поле можно оставить пустым. Заполняется в том случае, если цена за номер зависит от количества гостей. Например, если в трехместный номер заселяется три человека, цена за человека будет 3000 рублей. Если в аналогичный номер заселяется два человека, цена за человека будет 4000 рублей. Если же в трехместный номер заселяется один человек, цена за человека и, соответственно, за весь номер, будет 5000 рублей. Как правило, этот параметр применяется при заселении одного гостя в любой номер, кроме одноместного.
-
Возраст от. Укажите минимальный возраст гостя, за которого взимается плата за номер. Обычно заполняется, когда стоимость за ребенка отличается от стоимости за взрослого. В остальных случаях колонку можно оставить пустой.
-
Возраст до. Укажите максимальный возраст гостя, за которого взимается плата за номер. Как правило, действует для детских тарифов. В остальных случаях колонку можно оставить пустой.
-
Дата с. Установите дату, начиная с которой указанная цена начинает действовать.
-
Дата по. Установите конечную дату действия указанной цены.
-
Категория. Выберите применимую категорию номера. Например, стандарт, стандарт+, люкс. О том, как настроить категории номеров, см. в статье «Управление категориями номеров».
-
Тип питания. Выберите тип питания, действующий для настраиваемого тарифа. Как настроить тип питания, см. в статье «Управление типами питания».
Тип питания в тарифе не должен отличаться от типа питания, указанного при редактировании в цене. Исключением могут быть ситуации, когда стоимость питания добавляется к стоимости проживания при передаче в каналы продаж.
-
Продолжительность от. Укажите минимальную продолжительность проживания для бронирования по установленной цене.
-
Продолжительность до. Укажите максимальную продолжительность проживания для бронирования по установленной цене.
Рекомендуется ограничивать действие цены в разделе Channel Manager.
-
Дни недели. Выберите, в какие дни недели действует указанная цена, если применимо. Например, если цена проживания по тарифу в будний день отличается от цены в выходной день. Если цена не зависит от дня недели, колонку можно не заполнять.
-
Копировать. Нажмите эту кнопку, чтобы скопировать настройки. На экране появится идентичная строка, данные которой можно изменить полностью или частично.
.png)
Параметры цены в почасовом тарифе
Параметры цены для почасовых тарифов включают следующие:-
Цена. Укажите стоимость номера выбранной категории с учетом выбранного типа цены.
-
Тип цены. Доступны две опции: За час или за N часов, где N — минимальная продолжительность бронирования.
-
Гостей в номере. Укажите максимальное количество гостей в номере. Это поле можно оставить пустым. Заполняется в том случае, если цена за номер зависит от количества гостей.
-
Дата с/по. Укажите период времени, в течение которого действительна указанная цена.
-
Категория. Выберите, к какой категории номеров применяется цена.
-
Продолжительность от/до, часов. Укажите период проживания гостей в номере. Как правило, заполняется в случае, если цена бронирования зависит от продолжительности. Например, при бронировании на 1 час стоимость составит 800 рублей за час, а при бронировании на 8 часов стоимость часа составит 600 рублей.
-
Порядковый номер часа от / до. Укажите порядковый номер часа, чтобы задать стоимость часа в зависимости от продолжительности пребывания. Колонка заполняется, если стоимость второго часа пребывания отличается от стоимости первого часа. Поле можно оставить пустым.
-
Время с / до, часов. Укажите, с какого часа цена начинает действовать и в какой ее действие заканчивается. Поле можно оставить пустым. Например, если тариф действует для проживания с 10:00 до 22:00, в колонку «Время с» нужно ввести значение «10», а в колонку «Время до» значение «22».
-
Время заезда с / до, часов. Укажите промежуток времени, в который гости должны заехать в номер. Поле необязательно для заполнения.
-
Время выезда с / по, часов. Укажите промежуток времени, в который гости должны выехать из номера. Поле необязательно для заполнения.
-
Дни недели. Укажите, в какие дни недели действует заданная цена. Как правило, используется, если цена в будние дни отличается от цены в выходные. Если цена не зависит от дня недели, колонку можно оставить пустой.
.png)
После того как цены в тарифе созданы, тариф может применяться при бронировании.