Все документы (подтверждение брони, счета, договор, уведомления) формируются из карточки бронирования.
Стандартный путь к любому документу:
-
Перейдите в раздел Шахматка;
-
Нажмите на ячейку нужного бронирования — откроется профиль бронирования;
-
В открывшемся окне нажмите Печатные формы в верхней правой части экрана;
-
Выберите нужный тип документа;
-
Документ откроется в новой вкладке браузера. Его можно сохранить как PDF или отправить на печать.
Документы для брони (до заезда)
-
Подтверждение бронирования — информирует гостя о том, что бронь подтверждена. Формируется при любом статусе брони, кроме отменённой;
-
Счет на оплату — выставляется для предоплаты или полной оплаты бронирования до заезда. Доступен, если в настройках тарифа или бронирования предусмотрена предоплата.
Документы для проживания (после заезда)
-
Договор с физлицом — договор на оказание гостиничных услуг. Данные гостя (ФИО, паспортные данные) подставляются автоматически. Формируется только после фактического заселения (статус «Заселен»);
-
Уведомление об оплате — документ, подтверждающий, что номер оплачен. Доступен после внесения оплаты в системе.
Важно: Внешний вид и содержание всех печатных форм (логотип отеля, реквизиты, текст договора) настраиваются в разделе Настройки → Печатные формы. Перед началом работы убедитесь, что реквизиты вашей организации внесены корректно — иначе документы будут выводиться с неверными данными или без логотипа.




