Для корректного учета занятости номеров и автоматического отслеживания статусов бронирований в разделе Шахматка необходимо своевременно отмечать фактический заезд и выезд гостей. Это позволяет избежать двойных бронирований, контролировать доступность номеров и поддерживать актуальность данных. Ниже приведена пошаговая инструкция по выполнению этих операций.
Заезд гостя
После того как бронирование появилось в Шахматке, необходимо выполнить заселение гостя.
-
Найдите бронирование. В Шахматке найдите нужное бронирование и нажмите на него;
-
Выберите номер. В открывшемся профиле бронирования выберите номер, в который будет заселен гость;
Примечание: в списке предложенных номеров данной категории занятые номера будут отмечены как недоступные для заселения.
-
Подтвердите заселение. После выбора номера проставьте отметку Гости заехали и нажмите кнопку Сохранить;
-
Результат: На шахматке у бронирования появится иконка домика, сигнализируя о том, что гость заселен в номер.
Примечание по настройке: изменить цветовую индикацию бронирований можно в разделе Настройки → Статусы и цвета бронирований.
Выезд гостя
По истечении срока бронирования необходимо выполнить выселение гостя.
-
Найдите бронирование. В разделе Шахматка найдите нужное бронирование и кликните на него;
-
Проверьте расчеты. В открывшемся профиле бронирования убедитесь, что оплата произведена полностью.
- Подтвердите выселение. Проставьте отметку Гости выехали и нажмите Сохранить.
