Разделы и статьи

Управление статусом чистоты номера («Чистый» / «Грязный»)

Раздел Шахматка позволяет визуально отслеживать состояние номеров. Статус «Грязный» (требуется уборка) автоматически выделяет номер красным цветом, чтобы горничные и менеджеры видели приоритетные задачи.

В этой инструкции описано, как поставить номер на уборку и как снять его с уборки после завершения работ.

Как поставить номер на уборку

Это действие переводит номер в статус «Требуется уборка».

  1. В левом меню перейдите в раздел Шахматка;

  2. В открывшемся окне найдите нужный номер. При необходимости воспользуйтесь поиском по категории и/или по этажу;

  3. Кликните левой кнопкой мыши по ячейке в колонке , т.е. на сам номер, а не его категорию или дату;

  4. В появившемся контекстном меню выберите пункт Поставить на уборку;

  5. Подтвердите действие во всплывающем окне:

    • Нажмите Да;
    • В окне будет указан номер комнаты для проверки (например, «Поставить на уборку номер 202»).

Результат:

Номер на Шахматке окрашивается в красный цвет — это сигнал для персонала, что комната требует вмешательства.

Как снять номер с уборки

Снятие с уборки выполняется в том же разделе, но выбор действия зависит от реальной ситуации:

  • Уборка проведена — если горничная убрала номер;

  • Уборка отменена — если решение об уборке было ошибочным или отложено (например, гость передумал).

Снятие номера с уборки

  1. В левом меню откройте раздел Шахматка;

  2. Найдите номер, который сейчас отображается красным;

  3. Кликните левой кнопкой мыши по нужному номеру колонке ;

  4. В контекстном меню выберите одно из двух действий:

    • Уборка проведена — если номер чист. В этом случае также необходимо выбрать из списка сотрудника, который провел уборку;

    • Уборка отменена — если уборка откладывается или была назначена по ошибке;

  5. Подтвердите выбор в появившемся диалоговом окне:

    • Нажмите Да для подтверждения.

Результат:

Красная подсветка номера исчезает. Статус возвращается к обычному (например, «Свободен» или «Занят» без отметки об уборке).