Как закрыть продажи в каналах на примере booking.com

Описание

После настройки каналов продаж, например, Booking.com, в Shelter Cloud и начала приема бронирований через них, может возникнуть необходимость временно закрыть продажи в том или ином канале. Это критически важно для предотвращения овербукинга в периоды, когда номера недоступны, например, во время ремонта или технических сбоев. В этой статье рассмотрим, как корректно закрыть продажи без риска рассинхронизации данных на примере канала Booking.com

Важно : если интеграция с каналом продаж (например, Booking.com) уже была настроена и данные выгружены, простое отключение канала в Shelter Cloud не остановит продажи. Каналы работают со своей собственной базой данных, и после отключения синхронизации они могут продолжать принимать бронирования по ранее полученным данным. Это может привести к овербукингу. Правильный способ остановить продажи — использовать функцию Стоп-продажа.

Как установить ограничение Стоп-продажа

Чтобы временно прекратить продажи через канал, необходимо настроить ограничение:

1. Перейдите в раздел Channel Manager.

2. В списке подключенных каналов выберите нужный и установите галочку слева от его названия (например, Booking.com).

3. Нажмите кнопку Ограничения.

4. В открывшемся окне выберите Редактировать ограничения.

Существует два варианта:

• Полное закрытие продаж : Вы можете полностью остановить продажи по всем тарифам и категориям номеров на выбранные даты.

• Выборочное закрытие : Используйте фильтры, чтобы установить ограничения только для определенных тарифов или категорий номеров.

Ограничение на конкретную дату запрещает все типы бронирований: с заездом, выездом и проживанием в этот период. Также можно установить отдельные ограничения только на даты заезда или выезда.

5. Для сохранения изменений нажмите кнопку Применить.

После применения ограничение отобразится в календаре канала красным цветом.

Как возобновить продажи

Существует два способа снять ограничение и снова открыть продажи.

Способ 1: Через интерфейс календаря

1. Откройте раздел Channel Manager , выберите нужный канал и нажмите Ограничения.

2. В открывшемся календаре щелкните левой кнопкой мыши на дате, для которой установлено ограничение. Красный индикатор сменится на зеленый, что означает снятие ограничения.

Способ 2: Через меню редактирования ограничений

1. В разделе Channel Manager выберите нужный канал и нажмите кнопку Ограничения.

2. В открывшемся окне нажмите Редактировать ограничения.

3. Измените настройки доступности, убрав ограничения с нужных дат.

4. Примените изменения.

Содержание

• Описание
• Как установить ограничение Стоп-продажа
• Как возобновить продажи
  • Способ 1: Через интерфейс календаря
  • Способ 2: Через меню редактирования ограничений