Разделы и статьи

Настройка подключения канала Hotelbook

1. Для настройки канала Hotelbook, необходимо отправить письмо в техническую поддержку Shelter по адресу support@shelter.ru. В письме указывается:

- Запрос на подключение канала продаж Hotelbook.

- Название или ID отеля в PMS системе.


После этого техническая поддержка связывается с каналом продаж Hotelbook и получает ID отеля в системе канала. Данный ID передается отелю и используется для настройки канала.


2. Далее необходимо зайти в Shelter CLOUD в раздел "Channel Manager". В правой части экрана, найти канал "Hotelbook.ru" и нажать кнопку "Добавить".



3. Откроется окно, в которое необходимо ввести "ID отеля", полученный от технической поддержки Shelter. Далее нажать кнопку "Добавить". Появится новое подключение к каналу "Hotelbook".



4. После этого, нажимаем на чекбокс напротив канала "Hotelbook" и выбираем "Управление каналом".




5. Включаем канал "Hotelbook", передвинув чекбокс в состояние "Вкл". Информация на скриншоте.



6. В настройках канала, в разделе "Категории" нажимаем на кнопку "Загрузить справочники". После этого должно появиться сообщение "Успешно выполнено".



7. После загрузки справочников, необходимо сопоставить категории номеров. Слева будут отображены категории, которые выгружены из канала "Hotelbook". Справа необходимо заполнить категории в Shelter CLOUD. Они должны соответствовать друг другу.



8. Далее переходим в раздел "Тарифы". Аналогично пункта 7, необходимо сопоставить тарифы из "Hotelbook" c тарифами из Shelter CLOUD. Они должны соответствовать друг другу.



9. После сопоставления тарифов, переходим в раздел "Настройки Shelter Cloud". В параметре "Контрагент", необходимо выбрать контрагента соответствующего каналу "Hotelbook". Если он отсутствует в списке, то его можно завести в разделе "Настройки" - "Контрагенты".



10. Далее необходимо загрузить бронирования. Делается это один раз, при подключении канала. Для этого переходим в раздел "Управление каналом" и нажимаем на кнопку "Загрузить бронирования". Дожидаемся сообщения о том, что операция выполнена успешно.



11. Нажимаем кнопку "Выгрузить всё", чтобы передать в канал информацию. Дожидаемся сообщения о том, что выгрузка выполнена успешно.