Разделы и статьи

Настройка подключения канала Otello (Отелло)

Описание

Сервис Отелло — это онлайн-платформа для поиска и бронирования отелей от компании 2GIS. Сервис работает с объектами размещения по всему миру.

Интеграция с сервисом позволит отельерам упростить управление бронированиям, повысить свою видимость на рынке, а также сократить расходы на маркетинговую деятельность.

Настройка подключения

  1. Чтобы подключить канал продаж Отелло, перейдите в раздел Channel Manager веб-офиса Shelter Cloud.

  2. В списке доступных каналов в правой части окна выберите канал Отелло и нажмите кнопку Добавить.

  3. Перейдите по ссылке в открывшемся окне, заполните форму регистрации в сервисе и примите договор оферты. Идентификатор отеля в сервисе Отелло будет автоматически присвоен вашему объекту размещения при переходе по ссылке.

    Кроме того, при переходе по ссылке непосредственно из веб-офиса Shelter Cloud в поле Модуль бронирования автоматически подставится параметр Shelter.

  4. Вернитесь в веб-офис Shelter Cloud и в окне добавления канала Отелло нажмите кнопку Добавить. Канал продаж Отелло появится в списке подключенных каналов.

  5. Включите обмен данными с каналов, переведя тумблер в положение Вкл.

    После добавления и включения канала, в нем автоматически создаются категории номеров, тарифы и размещения, которые заведены в справочниках Shelter CLOUD. Дополнительное сопоставление не требуется.

  6. Чтобы перейти к работе с каналом, поставьте галочку в окошке справа от его названия и выберите опцию Управление каналом.

  7. Откройте вкладку Настройки Shelter Cloud, выберите контрагента, соответствующего каналу продаж Отелло, а также договор, если применимо.

    Если нужного контрагента нет в списке, создайте нового контрагента. Подробнее см. в статье «Справочник контрагентов».

Настройка подключения канала продаж Отелло завершена.

Дополнительный функционал

Как и для других каналов продаж, для канала Отелло доступны функциональные кнопки, которые позволяют провести принудительные настройки. Поскольку сопоставление всех параметров между сервисом Отелло и веб-офисом Shelter Cloud происходит автоматически, использование такие кнопок необязательно. Однако, при необходимости, вы можете воспользоваться следующим функционалом:

  • Выгрузить все. Нажмите эту кнопку, чтобы принудительно выгрузить тарифы, доступность и ограничения в канал продаж Отелло.

  • Загрузить справочники. Нажмите, чтобы принудительно загрузить добавленные или удаленные справочники категорий и тарифов в канал продаж Отелло.

    Загружать справочники с помощью этой кнопки после каждого изменения необязательно, т.к. они обновляются автоматически.

  • Загрузить бронирования. Нажмите, чтобы принудительно загрузить брони, которые по какой-либо причине не были ранее загружены из канала.

Важно: Если, после подключения канала продаж Отелло, в вашем объекте появился новый тариф или категория, которые нужно передать в канал, это можно сделать, нажав кнопку Выгрузить все, или дождаться автоматического обновления.