Что такое Channel Manager (Менеджер каналов)?

Описание

Раздел Channel Manager в Shelter Cloud — это инструмент, разработанный для упрощения управления электронными каналами продаж отеля. Он позволяет централизованно контролировать наличие номеров и цены, избавляя от необходимости вручную вносить изменения в каждой системе бронирования.

Преимущества Channel Manager

Единое управление. Внесите изменения в доступность и тарифы всего один раз в системе Shelter Cloud, и Channel Manager автоматически обновит эту информацию на всех подключенных платформах.
Автоматизация бронирований. Вся информация о новых бронированиях и отменах мгновенно поступает из каналов продаж прямо в Shelter CLOUD и отражается в разделе Шахматка и журнале брони.

Поддерживаемые каналы продаж

Система интегрируется с множеством популярных каналов, включая Booking.com, Expedia, Ostrovok (Emerging Travel), Яндекс Путешествия, Авито, ТВИЛ и многие другие.

Полный список доступных каналов можно посмотреть в системе Shelter CLOUD в разделе Channel Manager.

Требования к ценам для выгрузки в каналы

Для корректной синхронизации тарифы должны соответствовать следующим условиям:

Тип цены : Выгружается только цена за ночь. Цены за весь период заезда не поддерживаются.
Основа расчета : Цена должна быть указана за основное место. Стоимость дополнительных мест настраивается непосредственно в экстранетах каналов.
Формат : Цена может быть за номер, человека или койко-место. Для цен за койко-место в настройках канала должна быть активирована соответствующая опция.
Соответствие размещению : Система Shelter Cloud должна иметь возможность рассчитать стоимость для нужного количества гостей на основе имеющихся цен.
Возрастные ограничения : Поля «Возраст от» и «Возраст до» должны быть пустыми, так как каналы не поддерживают дифференциацию цен по возрасту.
Период действия : Цены выгружаются, начиная со вчерашнего дня (для обработки поздних заездов) и на срок до 1-2 лет вперед (в зависимости от конкретного канала).
Категории номера : Соответствие категорий номера в Shelter Cloud и канале продаж должно быть прямым (один к одному). Например, если в канале продаж номера типа DBL/TWIN указаны как одна категория, то в в Shelter Cloud такие номера также должны быть заведены как одна категория.
Тип питания : Должен строго соответствовать указанному в тарифе. Для каждого варианта питания необходимо создать отдельный тариф.
Продолжительность пребывания :

Поле Продолжительность от должно быть либо пустым, либо соответствовать значению в тарифе.
Поле Продолжительность по должно быть пустым.
- Дни недели : Ограничения по дням недели не применяются.

Документация по настройке каналов

В базе знаний Shelter доступны инструкции по подключению и настройке следующих каналов продаж:

Академсервис

Expedia

Содержание

Описание
- Преимущества Channel Manager
Поддерживаемые каналы продаж
Требования к ценам для выгрузки в каналы
Документация по настройке каналов