Новости и статьи

Публикации для отельеров

Аналитические разборы, продуктовые обновления, кейсы наших клиентов, репортажи с индустриальных событий. Пишем о том, что реально помогает управлять отелем.

Компания 14 сентября 2026 г.

Shelter поддерживает заселение по цифровому ID в мессенджере МАХ

С 1 сентября 2026 года действует постановление правительства, обязывающее гостиницы с номерным фондом более 50 номеров обеспечивать возможность заселения гостя по цифровому ID в мессенджере МАХ…

Читать →
Компания 8 сентября 2026 г.

Вебинар c компанией Ozon Travel 15.09.2026 в 11:00

Shelter запустил интеграцию с Ozon Travel и приглашает на совместный вебинар, который пройдёт 15 сентября в 11:00.

Читать →
Компания 22 июля 2026 г.

Вебинар c компанией TravelStat 29.07.2026 в 12:00

29.07.2026 в 12:00 пройдёт вебинар компании TravelStat под названием «TravelStat: Вскрытие отеля. Где ваш дашборд показывает "ложный след", а реальная прибыль тает?». Мероприятие будет полезно…

Читать →
Компания 25 мая 2026 г.

Дайджест новостей индустрии гостеприимства 26 мая 2026

Команда Shelter PMS собрала обзор отраслевой прессы и аналитических отчётов гостиничной индустрии: последняя неделя мая 2026 года выдалась насыщенной для рынка размещения. Законодатели вновь…

Читать →
Обновления 26 апреля 2026 г.

Вышла 160 версия

Разработчики Shelter представили Shelter PRO v.160 — по их описанию, это крупнейшее обновление первого полугодия 2026 года. Релиз объединил более 80 улучшений и исправлений, которые затронули…

Читать →
Компания 13 апреля 2026 г.

Shelter выступит на HORETAIL PARTY 2026 в Краснодаре!

24 апреля 2026 года в Краснодаре состоится четвертая ежегодная конференция HORETAIL PARTY 2026. Мероприятие соберет более 500 профессионалов индустрии гостеприимства и ритейла со всего юга страны…

Читать →
Аналитика 15 марта 2026 г.

Тенденции в технологиях индустрии гостеприимства на 2026 год

Технологии, которые пару лет назад выглядели экспериментальными, к 2026 году станут базовым стандартом работы отелей. Компания Canary Technologies изучила рынок гостеприимства и выделила ключевые…

Читать →
Аналитика 5 марта 2026 г.

Бюджет отеля 2026: приоритеты лидеров рынка.

Ежегодное бюджетирование — это не просто таблица с цифрами, а отражение того, куда топ-менеджмент отеля направляет свои главные усилия. Мы собрали мнения генеральных менеджеров крупнейших…

Читать →
Компания 5 марта 2026 г.

Новые ГОСТы для отелей: что реально изменится с 1 июня 2026 года

С 1 июня 2026 года в России начинает действовать ГОСТ Р 72261-2025 — новый стандарт для отелей, санаториев, баз отдыха, кемпингов и хостелов. Документ разработан Росстандартом по инициативе…

Читать →
Компания 3 марта 2026 г.

Дайджест новостей индустрии гостеприимства 4 марта 2025

Обзор отраслевой прессы и аналитических отчётов гостиничной индустрии подготовила команда Shelter PMS. Все эти новости напрямую касаются владельцев и управляющих отелей, хостелов и апартаментов.

Читать →
Компания 26 февраля 2026 г.

Новые правила бронирования и проживания в гостиницах с 1 марта 2026 г.

В России готовятся поправки, которые напрямую касаются работы отелей, хостелов и апартаментов с бронированиями и предоплатой. С 1 марта 2026 года вступают в силу новые нормы, регулирующие отмену…

Читать →
Компания 11 февраля 2026 г.

Принимаем участие в выставке Holiday & SPA Expo в Софии, Болгария.

В Болгарии прошла Holiday & SPA Expo — одно из крупнейших профессиональных событий в сфере туризма и гостиничного бизнеса в регионе Юго-Восточной Европы. Выставка ежегодно собирает отельеров…

Читать →
Компания 8 февраля 2026 г.

Дайджест новостей индустрии гостеприимства 9 февраля 2026

Команда Shelter PMS представляет обзор отраслевой прессы и аналитических отчётов гостиничной индустрии за вторую неделю февраля 2026 года. Делимся главными тезисами. Центральная тема недели…

Читать →
Компания 4 февраля 2026 г.

Дайджест новостей индустрии гостеприимства 5 февраля 2026

Команда Shelter PMS подготовила обзор отраслевой прессы, который стоит взять на заметку и владельцам небольших объектов размещения. На заключительной неделе января 2026 года в индустрии…

Читать →
Компания 26 января 2026 г.

Дайджест новостей индустрии гостеприимства 27 января 2026

Команда Shelter PMS подготовила обзор отраслевой прессы и аналитических отчётов гостиничной индустрии — собрали для вас ключевые события за третью неделю 2026 года. На этот раз в центре внимания…

Читать →
Обновления 21 января 2026 г.

Встречайте версию 159 от Shelter

Команда Shelter продолжает дорабатывать продукт с учётом обратной связи клиентов. В версии 159 обновления затронули обе части системы — Shelter PRO и Shelter Cloud, а также интеграции с…

Читать →
Аналитика 18 января 2026 г.

Дайджест HоRеCа: самое важное в индустрии гостеприимства за минувшую неделю — 18 января 2026

Команда Shelter PMS подготовила обзор отраслевой прессы и аналитических отчётов horeca-индустрии за минувшую неделю. Российский гостиничный рынок на второй неделе 2026 года не сбавляет темпа…

Читать →
Компания 30 декабря 2025 г.

С Новым 2026 годом!

В преддверии 2026 года команда Shelter обратилась к своим пользователям и партнёрам с праздничным поздравлением.

Читать →
Продукты 22 декабря 2025 г.

Акция на Мобильный консьерж

Новогодние праздники — хороший повод вспомнить, что дополнительные услуги при правильной организации продаж приносят отелю существенный доход. Именно к этому периоду Shelter подготовил специальное…

Читать →
Продукты 10 декабря 2025 г.

Всегда актуальный Shelter PRO: новые условия обновлений

С 1 января 2026 года для пользователей Shelter PRO запускается новый формат — "Подписка на обновления". Это удобный способ всегда иметь актуальную версию системы с новыми возможностями и…

Читать →
Продукты 24 ноября 2025 г.

Даём старт Чёрной пятнице уже сегодня

Компания Shelter объявила о старте акции, приурочённой к Чёрной пятнице. Отельерам, которые подключат облачную версию Shelter, предлагают 3 месяца использования системы в подарок.

Читать →
Компания 23 ноября 2025 г.

Дайджест новостей индустрии гостеприимства 24 ноября 2025

Последние недели ноября 2025 года принесли индустрии размещения сразу несколько важных сигналов: ужесточение административной ответственности за нарушения миграционного учета, экспансию крупных…

Читать →
Компания 4 ноября 2025 г.

Российские отели для бизнес-туристов получат единый стандарт сервиса

Рынок делового туризма в России оценивается более чем в 1 трлн рублей, но до сих пор жил без единых ориентиров качества. Ситуация начала меняться: 29 октября был представлен проект «Лучшие отели…

Читать →
Аналитика 9 октября 2025 г.

Как подключить максимальное количество каналов продаж для отеля или гостиницы

Конкуренция среди отелей и апартаментов растёт вместе с числом интернет-площадок, где гости ищут жильё. Чтобы не терять бронирования, важно не полагаться на один-два канала продаж, а грамотно…

Читать →
Аналитика 2 октября 2025 г.

Какие каналы продаж необходимо в обязательном порядке подключить отелю в 2025 году и как подготовиться к продажам в 2026 году

Ещё 10-15 лет назад набор инструментов для продвижения отеля был минимальным: сайт (если он вообще был), телефон, участие в выставках, реклама в каталогах и, конечно, «сарафанное радио». Сегодня у…

Читать →
Аналитика 16 сентября 2025 г.

Приглашаем на вебинар: Как заработать больше с OTA

18 сентября состоится вебинар, посвящённый эффективной работе с каналами продаж через OTA. Организатор — Shelter, партнёр по проведению — MT&HOSPITALITY. Тема будет актуальна для владельцев и…

Читать →
Обновления 7 сентября 2025 г.

Вышла 158 версия Shelter PRO

Разработчики Shelter опубликовали обновление до версии 158 для линейки продуктов Shelter PRO и Shelter CLOUD. Как обычно, релиз собран на основе обратной связи от клиентов и включает как крупные…

Читать →
Аналитика 31 августа 2025 г.

Дайджест HоRеCа: самое важное в индустрии гостеприимства за минувшую неделю — 31 августа 2025

Команда Shelter PMS еженедельно готовит обзор отраслевой прессы и аналитических отчётов HoReCa-индустрии. Делимся с вами главными тезисами этого обзора за минувшую неделю — от судебных…

Читать →
Аналитика 27 августа 2025 г.

Реклама отелей в Instagram* — все? Рассказываем про признаки рекламы и штрафы.

С 1 сентября 2025 года изменились правила продвижения бизнеса в соцсетях с ограниченным доступом — и это касается практически любого отеля, хостела, апартаментов или санатория, у которых есть…

Читать →
Аналитика 17 августа 2025 г.

Дайджест HоRеCа: самое важное в индустрии гостеприимства за минувшую неделю — 17 августа 2025

Собрали для вас самые заметные события и аналитику из мира отелей, санаториев и делового туризма за минувшую неделю. Обзор основан на еженедельной подборке отраслевой прессы, которую готовит…

Читать →
Аналитика 12 августа 2025 г.

Прямые продажи на сайте - независимость от ОТА и выше доходы.

Российский гостиничный рынок за последние три года кардинально изменил структуру продаж. Онлайн тревел агентства и туроператоры сегодня генерируют около 58% всех бронирований, и эта доля…

Читать →
Аналитика 7 августа 2025 г.

Дайджест HоRеCа: самое важное в индустрии гостеприимства за минувшую неделю — 7 августа 2025

Команда Shelter PMS представляет обзор отраслевой прессы и аналитических отчетов horeca-индустрии за минувшую неделю:

Читать →
Аналитика 31 июля 2025 г.

Дайджест HоRеCа: самое важное в индустрии гостеприимства за минувшую неделю — 31 июля 2025

Команда Shelter PMS представляет обзор отраслевой прессы и аналитических отчетов horeca-индустрии за минувшую неделю:

Читать →
Аналитика 28 июля 2025 г.

$23 в час или 14К рублей за 8-часовую смену или... забастовка. Реалии жизни хаускиперов в США и РФ.

Гостиничный бизнес во всём мире держится на времени персонала — которое отель продаёт гостям и покупает у сотрудников. Но то, как эта покупка оценивается, в разных странах выглядит по-разному…

Читать →
Аналитика 27 июля 2025 г.

Дайджест HоRеCа: самое важное в индустрии гостеприимства за минувшую неделю — 27 июля 2025

Команда Shelter PMS подготовила очередной обзор отраслевой прессы и аналитики horeca-индустрии за минувшую неделю. В подборке — данные о загрузке московских отелей, глобальная статистика…

Читать →
Аналитика 24 июля 2025 г.

Понятие туристических услуг в РФ закрепили законодательно.

Президент России подписал закон № 238-ФЗ от 23.07.2025 "О внесении изменений в Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (текст документа). Для владельцев и…

Читать →
Аналитика 16 июля 2025 г.

Дайджест HоRеCа: самое важное в индустрии гостеприимства за минувшую неделю — 16 июля 2025

Команда Shelter PMS представляет обзор отраслевой прессы и аналитических отчетов horeca-индустрии за минувшую неделю:

Читать →
Аналитика 11 июля 2025 г.

Как при помощи интеграции Shelter и приложения HotelKeeper упростить работу с персоналом в отеле

Высокий сезон — время, когда отельерам приходится одновременно управлять тарифами, следить за загрузкой номеров и контролировать работу большого штата персонала. Ручное распределение задач между…

Читать →
Аналитика 10 июля 2025 г.

Дайджест HоRеCа: самое важное в индустрии гостеприимства за минувшую неделю — 10 июля 2025

Команда Shelter PMS традиционно готовит обзор отраслевой прессы и аналитических отчетов horeca-индустрии — вот самые заметные тезисы обзора: от делового туризма до автоматизации отелей и ресторанов.

Читать →
Аналитика 5 июля 2025 г.

Дайджест HоRеCа: самое важное в индустрии гостеприимства за минувшую неделю — 5 июля 2025

Обзор отраслевой прессы и аналитических отчетов horeca-индустрии за минувшую неделю подготовила команда Shelter PMS. Собрали ключевые события, которые касаются владельцев и управляющих отелей…

Читать →
Аналитика 19 июня 2025 г.

Ключевые тезизы Международного инвестфорума индустрии гостеприимства.

В первых числах июня в Нью-Йорке прошёл Ежегодный Международный инвестиционный форум индустрии гостеприимства NYU International Hospitality Investment Forum, который регулярно организует…

Читать →
Аналитика 17 июня 2025 г.

Дайджест HоRеCа: самое важное в индустрии гостеприимства за минувшую неделю — 17 июня 2025

Команда Shelter PMS каждую неделю готовит обзор отраслевой прессы и аналитических отчётов horeca-индустрии — собрали из него главные новости и цифры, которые стоит знать владельцам и управляющим…

Читать →
Аналитика 17 июня 2025 г.

Автоматизация заселения в отель со сканерами Regula.

Время, которое гость проводит на стойке во время check-in, напрямую влияет на его впечатление от отеля. Чем дольше длится ожидание, тем выше риск негативного отзыва — особенно если речь о сезонных…

Читать →
Аналитика 16 июня 2025 г.

Программы лояльности в 2025-м году - тренды, возможности и ограничения.

Идея гостиничной лояльности проста: сделать так, чтобы гость возвращался снова и снова. Именно поэтому крупные бренды продолжают инвестировать в программы лояльности — но на практике их…

Читать →
Аналитика 9 июня 2025 г.

Дайджест HоRеCа: самое важное в индустрии гостеприимства за минувшую неделю — 9 июня 2025

Собрали для вас главные новости и аналитику horeca-индустрии за минувшую неделю — от туристических трендов лета 2025 года до технологий, которые становятся стандартом для отелей.

Читать →
Аналитика 7 июня 2025 г.

Легализация гостевых домов: что важно знать?

Частный сектор размещения в России долгие годы существовал вне правового поля — гостевые дома работали без реестра, без единых стандартов и без прозрачной ответственности перед гостями. С 1…

Читать →
Аналитика 4 июня 2025 г.

Дайджест HоRеCа: самое важное в индустрии гостеприимства за минувшую неделю — 4 июня 2025

Собрали для вас главные новости и отраслевые отчеты horeca-индустрии за минувшую неделю — от отзывов, написанных искусственным интеллектом, до трансформации спроса на семейный и «серебряный» туризм.

Читать →
Аналитика 4 июня 2025 г.

Рекомендации Shelter PMS по регистрации отелей в Роскомназдзоре.

С 30 мая 2025 года в России действуют масштабные поправки в законодательство о персональных данных (420-ФЗ), а вместе с ними — новые штрафы за нарушения в этой сфере. Один из ключевых требований…

Читать →
Аналитика 28 мая 2025 г.

Дайджест HоRеCа: самое важное в индустрии гостеприимства за минувшую неделю — 28 мая 2025

Собрали для вас самые заметные новости и отчеты horeca-индустрии, которые попали в поле зрения аналитиков и профильных СМИ за последние семь дней — от рынка делового туризма до кибербезопасности…

Читать →
Аналитика 24 мая 2025 г.

Хаускипинг-2025: производительность, технологии, кадры.

Третий Всероссийский онлайн-форум профессиональной уборки собрал на своей площадке три десятка экспертов, которые провели два десятка сессий, посвящённых хаускипингу, инженерии отеля, организации…

Читать →
Аналитика 24 мая 2025 г.

Снижение расходов на уборку номеров с помощью инструментов Shelter PMS.

Ежедневная уборка номеров давно считается стандартом гостеприимства — свежее белье, чистота, вынос мусора создают у гостя ощущение заботы. Но на практике не всем гостям нужен ежедневный визит…

Читать →
Аналитика 21 мая 2025 г.

Дайджест HоRеCа: самое важное в индустрии гостеприимства за минувшую неделю — 21 мая 2025

Команда Shelter PMS представляет обзор отраслевой прессы и аналитических отчетов horeca-индустрии за минувшую неделю:

Читать →
Аналитика 17 мая 2025 г.

SHELTER + IMOBIS: гостевая коммуникация и чат-боты для отелей

Телефонные звонки на ресепшн постепенно уходят в прошлое — гости отелей, хостелов и апартаментов привыкли общаться через мессенджеры, соцсети и чат-ботов. Подтверждение бронирования, напоминания о…

Читать →
Аналитика 14 мая 2025 г.

Дайджест HоRеCа: самое важное в индустрии гостеприимства за минувшую неделю — 14 мая 2025

Собрали для вас ключевые события и тренды в сфере размещения — от свадебной моды в отелях до сноса нелегальных турбаз на Алтае. Обзор подготовлен на основе материалов отраслевой прессы и аналитики…

Читать →
Аналитика 6 мая 2025 г.

Дайджест HоRеCа: самое важное в индустрии гостеприимства за минувшую неделю — 6 мая 2025

Дайджест собрал главные новости и цифры индустрии гостеприимства за прошедшую неделю — от программ лояльности крупных гостиничных операторов до динамики цен на посуточную аренду и загрузки…

Читать →
Аналитика 28 апреля 2025 г.

Выбор отеля: 2/3 "зумеров" ориентируются на соцсети, 52% - на известность локации.

Международная аналитическая компания Dynata провела исследование по заказу Data Axle, чтобы понять, что влияет на выбор отеля у поколения Z. Поколение Z ("зумеры") — термин, применяемый в мире для…

Читать →
Компания 17 апреля 2025 г.

Новое решение для гостевого Wi-Fi: быстрая авторизация без SMS и звонков

Доступ в интернет давно стал базовым ожиданием гостя — будь то отель, апартаменты, ресторан или хостел. Но именно процедура авторизации в гостевом Wi-Fi часто портит впечатление: SMS не приходит…

Читать →
Компания 16 апреля 2025 г.

Как увеличить доход отеля на продаже дополнительный услуг: опыт Shelter на выставке «Секреты отельера»

На выставке «Секреты отельера», прошедшей в Геленджике и Краснодаре, команда Shelter выступила с необычным для себя форматом: вместо презентации функций системы управления отелем speakers…

Читать →
Компания 13 апреля 2025 г.

Умный старт от Shelter и EasyRevenue!

Компания Shelter и эксперты EasyRevenue подготовили специальное предложение для отельеров. При приобретении Shelter Cloud с 14 по 30 апреля 2025 года покупатели получают бесплатную 30-минутную…

Читать →
Компания 10 апреля 2025 г.

Обновление Shelter 157: больше возможностей для вашего отеля!

Команда Shelter сообщила о выходе новой версии продукта — Shelter 157. Главные новшества релиза — автоматическое формирование декларации по туристическому налогу, обновлённая счет-фактура…

Читать →
Аналитика 9 апреля 2025 г.

Невозвратный тариф для отелей - уже скоро?

Тема невозвратных тарифов при бронировании отелей снова в фокусе внимания — на этот раз речь идёт о конкретных законодательных сроках. Для владельцев и управляющих отелей, хостелов и апартаментов…

Читать →
Аналитика 30 марта 2025 г.

В туристической отрасли запускают образовательный апгрейд

21 марта 2025 года начал работу Национальный экспертный совет по развитию кадрового потенциала в индустрии туризма и гостеприимства. Для отельеров и управляющих объектами размещения это значимая…

Читать →
Компания 25 марта 2025 г.

У Shelter новый партнер: запущена интеграция с TTLock

На рынке PMS-решений для гостиничного бизнеса появилась новая интеграция: система электронных замков TTLock теперь работает в связке с Shelter PMS. Для отельеров и управляющих апартаментами это…

Читать →
Компания 16 марта 2025 г.

Представляем уникальное предложение для Shelter-модуль «Мобильные Горничные» – 50% скидку до конца марта

Модуль «Мобильные Горничные» упрощает контроль за уборкой номеров и работу хозяйственной службы — и теперь его можно подключить со скидкой.

Читать →
Обновления 26 декабря 2024 г.

Туристический налог и НДС в 156 версии

С 2025 года в России вводится туристический налог, а также меняются правила уплаты НДС для организаций и ИП на УСН. Эти изменения затрагивают все средства размещения — отели, хостелы, апартаменты…

Читать →
Продукты 16 декабря 2024 г.

Новогодний пакет для новых партнеров

Shelter, разработчик облачной PMS для отельного бизнеса, объявил о новогодней акции для новых партнёров: скидка 50% на облачную версию Shelter Cloud и модуль Мобильный консьерж. Рассказываем об…

Читать →
Компания 4 декабря 2024 г.

Управление апартаментами - на VII Туристском Форуме в Сочи

28 и 29 ноября 2024 года на площадке Red Arena в Красной Поляне (Сочи) прошёл VII Международный туристский форум, организованный при поддержке краевой администрации и министерства курортов…

Читать →
Компания 27 ноября 2024 г.

Shelter на WEST HORECA FORUM 7 в Калининграде

14-15 ноября в Калининграде на РОСТЕХ АРЕНЕ прошёл VII West HORECA Forum — одно из значимых отраслевых событий для гостиничного рынка региона. В мероприятии приняли участие представители команды…

Читать →
Продукты 21 ноября 2024 г.

Даём старт Чёрной пятнице

Shelter запускает акцию «Чёрная пятница». С 22 ноября по 6 декабря, а также отдельно 13 декабря 2024 года Shelter дарит новым объектам размещения 3 месяца использования облачной версии системы.

Читать →
Компания 18 октября 2024 г.

Приглашаем на выставку ПИР Отель

В этом году Shelter, разработчик облачной PMS для отельного бизнеса, примет участие в выставке «ПИР Экспо» — крупнейшем в России мероприятии для профессионалов сектора HoReCa. Команда Shelter…

Читать →
Компания 23 сентября 2024 г.

Приняли участие в форуме Облачные города

Заместитель генерального директора Shelter Лебедев Алексей принял участие в форуме "Облачные города", который прошел в "Зарядье" и был посвящен перспективам мегаполисов стран БРИКС. Мероприятие…

Читать →
Продукты 19 сентября 2024 г.

Виджет бронирования для санаториев

Компания Shelter выпустила отдельный вариант виджета бронирования, рассчитанный на специфику санаториев. Его главная особенность — возможность оформить для каждого гостя в рамках одной семьи свою…

Читать →
Компания 12 сентября 2024 г.

Приняли участие в выставке "Секреты отельера"

В Москве прошла новая отраслевая выставка "Секреты отельера", посвященная индустрии гостеприимства. Площадкой стал знаковый отель Four Seasons в самом центре города, а участие в событии приняли…

Читать →
Компания 2 сентября 2024 г.

Интеграция SHELTER x DashaMail

На рынке PMS-решений появилась новая интеграция: Shelter подключил российский сервис email-маркетинга DashaMail. Для отельеров и управляющих объектами размещения, которые следят за развитием…

Читать →
Компания 26 августа 2024 г.

Shelter примет участие в выставке «Секреты отельера. Москва»!

Индустрия гостеприимства продолжает собирать профессионалов на профильных площадках, и одна из ближайших — выставка «Секреты отельера. Москва». Среди участников мероприятия — команда Shelter…

Читать →
Компания 22 августа 2024 г.

Чат-боты и автоматические рассылки в Shelter

Общение с гостями отеля давно вышло за пределы стойки регистрации и электронной почты. Гости бронируют через мессенджеры, задают вопросы в соцсетях и ждут ответа быстро, в привычном для себя…

Читать →
Компания 16 августа 2024 г.

В Shelter Channel Manager появилась интеграция с Тур Этно

Shelter Channel Manager расширил список доступных каналов дистрибуции — теперь в системе доступна интеграция с Тур Этно, одним из крупнейших туроператоров, работающих в Крыму.

Читать →
Продукты 8 августа 2024 г.

У Shelter теперь есть интеграция с ТВИЛ

На рынке появилась новая интеграция для управляющих объектами размещения: Shelter теперь работает с сервисом бронирования ТВИЛ. Все бронирования, поступающие с площадки, автоматически попадают в…

Читать →
Компания 26 июня 2024 г.

У Shelter теперь есть интеграция с Innbi.ru!

В Shelter появилась новая интеграция — с сервисом бронирования Innbi.ru. Для владельцев отелей, хостелов и апартаментов это означает ещё один канал продаж с низкой комиссией и оперативными выплатами.

Читать →
Компания 17 июня 2024 г.

Shelter принимает участие в VIII Форуме Байкальское гостеприимство – 2024!

В индустрии гостеприимства продолжается сезон отраслевых мероприятий, и на этот раз в центре внимания — Байкал. 17 - 18 июня 2024 года в Иркутске пройдёт VIII Форум «Байкальское гостеприимство –…

Читать →
Компания 2 мая 2024 г.

Shelter примет участие в Hospitality Business Day в Москве

15 мая в Москве пройдёт ежегодный Hospitality Business Day — крупный бесплатный форум и выставка для отельеров. Мы следим за подобными отраслевыми событиями и хотим рассказать нашим читателям, что…

Читать →
Аналитика 1 апреля 2024 г.

Современное управление продажами отеля: как повысить доход

Рост доходности отеля зависит не от одного «волшебного» инструмента, а от системной работы сразу в двух направлениях: живого взаимодействия персонала с гостями и грамотного использования…

Читать →
Компания 21 марта 2024 г.

Интеграция Отелло и Shelter для увеличения ваших продаж

На рынке появилась ещё одна возможность для роста бронирований: Shelter интегрировался с Отелло — сервисом поиска и бронирования отелей от 2ГИС. Отельерам, работающим на Shelter, стоит обратить…

Читать →
Компания 21 марта 2024 г.

Партнеры Shelter приняли участие в выставке HOLIDAY&SPA в Болгарии

Партнеры Shelter в Болгарии — компания UCS BALKAN — приняли участие в 40-ой юбилейной международной туристической выставке HOLIDAY&SPA в Софии.

Читать →
Компания 12 марта 2024 г.

Shelter примет участие в выставке "Секреты отельера"

Отраслевые мероприятия для отельеров продолжаются: 14 марта в Казани впервые пройдёт выставка "Секреты отельера", и среди её участников — команда Shelter.

Читать →
Компания 12 марта 2024 г.

У Shelter теперь есть интеграция с Авито!

Shelter объявил о новой интеграции с Авито — теперь пользователи Shelter Channel Manager могут размещать свои объекты на площадке и управлять бронированиями прямо из системы. Это особенно…

Читать →
Компания 7 марта 2024 г.

Shelter примет участие в Hospitality Business Day в Санкт-Петербурге

12 марта в Санкт-Петербурге пройдёт ежегодный Hospitality Business Day — крупный бесплатный форум и выставка для отельеров. В числе экспонентов выставки в этом году будет Shelter — команда…

Читать →
Компания 8 февраля 2024 г.

Интеграция Shelter c сервисом Яндекс Путешествия

Shelter объявил о запуске интеграции с сервисом Яндекс Путешествия — платформой для планирования поездок по России и миру. За последние два года аудитория Яндекс Путешествий выросла в 3,7 раз, и…

Читать →
Продукты 7 февраля 2024 г.

PMS для вашего отеля, гостиницы или хостела: как работает и для каких целей используется

Аббревиатура PMS расшифровывается как Property Management System, то есть «система управления собственностью». Для владельцев и управляющих отелей, хостелов и апартаментов это прежде всего…

Читать →
Аналитика 28 декабря 2023 г.

Как эффективно продвигать отель?

Хороший сервис — это лишь половина успеха отеля. Вторая половина — умение рассказать о себе так, чтобы потенциальный гость увидел объект раньше конкурентов и захотел его забронировать. Разберёмся…

Читать →
Продукты 26 декабря 2023 г.

Переходите на новый уровень управления продажами – внедряйте связку из PMS и СRM-системы

На рынке появилось новое партнёрство, интересное владельцам и управляющим отелей, которые хотят выстроить более системную работу с продажами. Компания Shelter заключила партнёрство с «Nika Pro…

Читать →
Продукты 14 декабря 2023 г.

Обновления в системе Shelter

Команда Shelter продолжает развивать свою PMS с учётом обратной связи от клиентов. В новой версии системы появились доработки синхронизации между продуктами линейки, изменения в модуле Shelter…

Читать →
Продукты 29 ноября 2023 г.

Ускорьте заселение гостей с помощью сканера паспортов Regula

Наплыв гостей перед праздниками — серьёзное испытание для службы приёма и размещения. Ручной ввод паспортных данных занимает время, а очередь на стойке регистрации портит первое впечатление от…

Читать →
Компания 9 октября 2023 г.

Shelter примет участие в RUVIERA Hotel Business Week

С 22 по 24 октября 2023 года в Сочи (Сириусе) пройдёт RUVIERA Hotel Business Week — масштабное мероприятие для владельцев отелей, апартаментов и гостиничных инвесторов. В этом году, начиная с…

Читать →
Компания 20 сентября 2023 г.

Shelter примет участие в выставке ПИР-ОТЕЛЬ 2023!

Индустрия гостеприимства продолжает собираться на крупных отраслевых площадках, и одной из таких станет выставка ПИР-ОТЕЛЬ 2023. С 3 по 6 октября на ней будет представлен Shelter — команда…

Читать →
Продукты 31 августа 2023 г.

Интеграция Shelter c электронными замками iLocks online 433

Компания Shelter объявила об интеграции своей PMS с системой электронных замков iLocks online 433. Для отелей, хостелов и апартаментов, использующих электронные ключ-карты, это означает…

Читать →
Аналитика 29 августа 2023 г.

PMS-системы: ситуация на российском рынке, расхожие мифы и реальность

Российская гостиничная индустрия переживает заметный подъём, и вместе с ней трансформируется рынок технологических решений для управления отелями. О том, какие тренды сейчас определяют развитие…

Читать →
Кейсы 8 августа 2023 г.

Shelter: автоматизация бизнес-процессов для управляющих компаний

Управляющие компании, работающие с краткосрочной арендой апартаментов, часто сталкиваются с одними и теми же проблемами: ручной учёт, разрозненные каналы продаж и хронический дефицит времени на…

Читать →
Аналитика 19 июля 2023 г.

Гостиничные технологии 2023

Индустрия гостеприимства меняется под влиянием цифровых технологий, новых привычек туристов и внешних экономических факторов. Собрали ключевые тенденции 2023 года, которые важно учитывать…

Читать →
Продукты 28 июня 2023 г.

Revenue Management для вашего отеля: интеграция с Hotel Advisors

Revenue Management — это технология определения оптимальной цены для обеспечения высокой доходности объекта размещения на основе прогнозирования спроса. Именно грамотное управление доходами…

Читать →
Продукты 22 июня 2023 г.

Встречайте интеграцию с «Яндекс.Станцией»

Отельная индустрия всё активнее использует голосовых помощников для повышения комфорта гостей, и Shelter не остаётся в стороне. В Shelter Cloud и Shelter Pro появилась интеграция с…

Читать →
Продукты 19 июня 2023 г.

В Shelter теперь есть интеграция с банком Freedom Finance Казахстан

Казахстанский рынок гостеприимства получил ещё один повод обратить внимание на модуль онлайн-бронирования Shelter: теперь пользователи Shelter PMS из Казахстана могут принимать оплату броней и…

Читать →
Продукты 14 июня 2023 г.

Как ускорить заселение гостей в высокий сезон?

Высокий сезон — это не только полная загрузка номерного фонда, но и серьёзная нагрузка на стойку регистрации. Очереди на заселение, особенно в выходные дни или при заезде больших туристических…

Читать →
Продукты 8 июня 2023 г.

Как упростить предоставление отчетности для собственников апартаментов?

Управляющие компании, работающие с апарт-отелями, часто сталкиваются с одной и той же проблемой: собственники квартир не доверяют отчетности. Причина проста — статистика по загрузке и финансам…

Читать →
Продукты 5 июня 2023 г.

В модуле бронирования от Shelter появилась интеграция со SberPay

Shelter продолжает расширять список способов оплаты в своём модуле онлайн-бронирования — теперь гости отелей могут оплачивать номера через SberPay без комиссии. Это быстрый способ оплаты прямо с…

Читать →
Продукты 29 мая 2023 г.

Как сделать работу отеля еще эффективней? Обзор популярных модулей Shelter PMS

Современная PMS-система давно перестала быть инструментом только для контроля бронирований, заселения/выселения гостей и управления тарифами. Экосистема облачного и серверного ПО Shelter включает…

Читать →
Продукты 25 мая 2023 г.

Обновления в экосистеме Shelter

Продукт Shelter — облачное и серверное ПО для индустрии гостеприимства — выпустил очередной пакет обновлений. Команда Shelter собрала обратную связь от клиентов и на её основе доработала…

Читать →
Компания 18 мая 2023 г.

Shelter Cloud и Teamatix: как упростить работу с персоналом отеля

В высокий сезон отельеру приходится решать сразу много задач: планировать продажи, управлять тарифами и бронированиями, контролировать работу персонала. Рассказываем, как интеграция Shelter Cloud…

Читать →
Продукты 16 мая 2023 г.

Shelter примет участие в конференции по технологиям в индустрии туризма и гостеприимства TRAVELHUB Kazakhstan

TRAVELHUB Kazakhstan объединяет профессионалов туристической и гостиничной индустрии, интересующихся развитием бизнеса с помощью ИТ-технологий. Задача мероприятия — дать участникам представление о…

Читать →
Продукты 10 мая 2023 г.

Туристический сезон на высоте: PMS Shelter для эффективной работы гостиничного бизнеса

Высокий туристический сезон приближается, и вместе с потоком гостей на отели, хостелы и апартаменты сваливается пиковая нагрузка на персонал. Опытные управляющие готовятся заранее: проверяют…

Читать →
Продукты 27 апреля 2023 г.

Как реализовывать маркируемую продукцию в отеле без лишних хлопот?

Дополнительные продажи давно стали значимой статьей дохода для отельеров. Гости покупают воду, снеки, средства гигиены, сувениры и печатную продукцию, а в загородных эко-отелях и пансионатах к…

Читать →
Продукты 26 апреля 2023 г.

Команда Shelter приняла участие в Hospitality Business Day в Москве

25 апреля в Radisson Slavyanskaya прошёл Hospitality Business Day — крупный форум и выставка для отельеров. Такие отраслевые события задают направление развития всей индустрии гостеприимства, и…

Читать →
Продукты 14 апреля 2023 г.

Shelter: в авангарде движения гостиничной индустрии

В начале апреля в Санкт-Петербурге прошёл форум Hospitality Business Day — площадка, где отельеры, управленцы и представители гостиничного комьюнити обсуждают актуальные тренды индустрии…

Читать →
Обновления 28 февраля 2023 г.

Обновление 151

28 февраля 2023 года вышло 151 обновление PMS Shelter. Разработчики добавили несколько крупных интеграций, доработали работу с зарубежными гостями и ускорили систему в целом. Рассказываем, что…

Читать →
Продукты 19 декабря 2022 г.

Легендарная "Беловежская пуща" автоматизирована с помощью Shelter PMS

Отраслевые новости из Беларуси: команда Shelter завершила проект по автоматизации одного из самых знаковых объектов размещения страны — государственного природоохранного учреждения «Национальный…

Читать →
Продукты 24 ноября 2022 г.

Команда Shelter приняла участие в Ruviera Expo & Forum

С 24 по 26 ноября в Сочи прошло одно из ключевых отраслевых событий — выставка Ruviera Expo & Forum, собравшая отельеров, представителей санаториев, рестораторов и туриндустрии курортных…

Читать →
Продукты 13 сентября 2022 г.

Новинка! Суточно.Ру в нашем менеджере каналов

Shelter завершил интеграцию площадки Суточно.Ру со своим менеджером каналов. Теперь пользователи Shelter могут выгружать объекты размещения и синхронизировать бронирования с этим сервисом напрямую…

Читать →
Продукты 6 сентября 2022 г.

Ждем вас на Ruviera Expo&Forum 2022!

Индустрия гостеприимства продолжает собираться на крупных отраслевых площадках, и одной из них в этом сезоне станет Ruviera Expo&Forum 2022. Команда Shelter примет участие в мероприятии и…

Читать →
Продукты 26 августа 2022 г.

Туристический кешбэк возвращается

Туристический кешбэк на картах "Мир" возвращается, и модуль онлайн-бронирования Shelter уже готов к приёму таких оплат. Если вы работаете с этой программой или планируете подключиться к ней…

Читать →
Продукты 30 июня 2022 г.

Как увеличить прибыль в гостинице с рестораном?

Гостиницы с собственным рестораном или кафе на территории — не редкость, особенно среди объектов среднего размера. Управлять таким комплексом сложнее, чем чистым отелем: нужно синхронизировать…

Читать →
События 20 апреля 2022 г.

Hospitality Business Day 2022

Мы участвуем в Hospitality Business Day 2022 — и благодарим организаторов за возможность продуктивно пообщаться с отельерами Северо-Запада.

Читать →
Компания 14 марта 2022 г.

Новый этап туристического кешбэка стартует 15 марта

15 марта стартует новый этап программы «Туристический кешбэк» от Ростуризма — он продлится до 1 мая. Отправиться в поездку можно со старта продаж и до 1 июля 2022 года.

Читать →
Продукты 14 марта 2022 г.

Салют для отелей от SberDevices интегрировался с Shelter PMS

Голосовое управление номером, виртуальная витрина услуг и удобный доступ к цифровому контенту — то, что отели на Shelter PMS могут предложить гостям уже сегодня. Команда разработчиков этой системы…

Читать →
События 14 марта 2022 г.

Встречаемся на Hospitality Online Expo 2022

Приглашаем на онлайн-выставку Hospitality Online Expo 2022.

Читать →
Продукты 11 февраля 2022 г.

Shelter автоматизировал вахтовый городок в Казахстане.

Индустрия автоматизации размещения давно перестала ограничиваться классическими гостиницами. Опыт, накопленный на управлении номерным фондом, персоналом и потоками гостей, всё чаще применяется…

Читать →
Продукты 29 декабря 2021 г.

Интервью генерального директора Шелтер

Гостиничный рынок продолжает жить в условиях пандемии, а вместе с ней меняются экономика отеля и требования к технологиям. Алексей Лебедев, генеральный директор Shelter PMS, рассказал, что…

Читать →
События 28 декабря 2021 г.

Новогодняя вечеринка отельеров

Поздравляем с Новым годом сотрудницу отеля «Аэростар» — она выиграла ящик шампанского от объединённой компании Shelter и Frontdesk24 (сейчас — Shelter Cloud)!

Читать →
Компания 23 ноября 2021 г.

Shelter PMS и Frontdesk24 объединяются

Тарифы не изменятся. Юридическое лицо, с которым заключены договоры, останется прежним. Адреса входа, интерфейс системы, логины и пароли тоже остаются без изменений.

Читать →
Компания 23 ноября 2021 г.

Shelter Cloud и терминалы самоинкассации Pay.Travel

Shelter Cloud интегрирован с терминалами самоинкассации Pay.Travel.

Читать →
События 20 ноября 2021 г.

Встречаемся на Форуме загородных отельеров

С 21 по 24 ноября 2021 г. в «Шератон Москва Шереметьево» пройдёт Форум загородных отельеров. Мы участвуем — присоединяйтесь и вы!

Читать →
Компания 1 октября 2021 г.

Shelter Cloud поддерживает Expedia Promo API

Shelter Cloud прошёл сертификацию и теперь поддерживает Expedia Promo API. Промо-акциями в Expedia можно управлять прямо из PMS.

Читать →
Компания 21 сентября 2021 г.

Shelter Cloud поддерживает замки iLocks

В Shelter Cloud появилась поддержка гостиничных замков iLocks.

Читать →
Компания 17 сентября 2021 г.

Туроператор «Пантеон» — новый канал в ченнел менеджере

«Пантеон», известный туроператор по Греции, с 2020 года активно продвигает российский турпродукт. Сейчас в его портфеле много предложений по Краснодарскому краю, Крыму и Казани.

Читать →
Компания 15 сентября 2021 г.

OneTwoTrip — в ченнел менеджере Shelter Cloud

В ченнел менеджере Shelter Cloud появился канал продаж OneTwoTrip.

Читать →
Компания 13 сентября 2021 г.

Отправка данных в МВД через СБИС

Пользователи Shelter Cloud теперь могут отправлять миграционные данные о гостях через СБИС.

Читать →
Компания 7 сентября 2021 г.

Shelter PMS - участник выставки PIR EXPO 2021

Меньше месяца остается до главного ежегодного события в российской индустрии рынка HoReCa - 24-й выставки PIR EXPO, которая пройдет с 5 по 8 октября 2021 года в МВЦ Крокус Экспо.

Читать →
Компания 2 сентября 2021 г.

Shelter Cloud поддерживает замки TESA

Список интеграций с электронными замками пополнился: Shelter Cloud теперь работает с замками TESA.

Читать →
События 1 сентября 2021 г.

Ждём вас на ПИР ЭКСПО 2021

Приглашаем отельеров на наш стенд на выставке PIR EXPO!

Читать →
События 1 сентября 2021 г.

Hospitality Online Expo: выступление эксперта Shelter Cloud

Уверены, что знаете об облачных системах всё? И точно понимаете, что нужно именно вашему отелю? Облака бывают разные — и серверы тоже. Выступление эксперта Shelter Cloud на эту тему вас удивит.

Читать →
Аналитика 11 июля 2021 г.

Новая льготная программа кредитования строительства гостиниц

Для владельцев и инвесторов, планирующих развитие гостиничного бизнеса, появилась новая возможность: в России стартует программа льготного кредитования строительства и реконструкции средств…

Читать →
Кейсы 4 июля 2021 г.

Aisha Bibi Apart-Hotel в Нурсултане выбирает Shelter PMS

Отельная индустрия Казахстана продолжает переходить на безналичные расчёты, и очередным примером такой трансформации стал Aisha Bibi Apart-Hotel в Нурсултане. Объект внедрил Shelter PMS, чтобы…

Читать →
Продукты 24 июня 2021 г.

Shelter PMS участвует в LiveHospitality Business Day

30 июня в Новосибирске пройдёт LiveHospitality Business Day — мероприятие, направленное на развитие индустрии гостеприимства в регионах Сибири. Среди участников заявлен Shelter PMS.

Читать →
Кейсы 22 июня 2021 г.

Shelter PMS помогает повысить лояльность гостей

Клиентский сервис в сфере отдыха строится на деталях: помнить предпочтения гостя, не заставлять его повторять одно и то же при каждом визите, предлагать то, что действительно нужно. Показательный…

Читать →
Кейсы 16 июня 2021 г.

Shelter PMS автоматизировал отель Renion Park Hotel в Алматы

Отельная индустрия Казахстана продолжает переходить на цифровые решения, и очередным примером такой трансформации стал Renion park hotel в Алматы. Руководство отеля поставило перед интегратором…

Читать →
Аналитика 9 июня 2021 г.

Новый этап туристического кэшбэка начнется 1 октября 2021

Программа туристического кэшбэка получит новый этап: он начнётся 1 октября и продлится до декабря 2021 года. Для отелей, апартаментов и других объектов размещения это значит, что к активному…

Читать →
Кейсы 8 июня 2021 г.

Как повысить прямые продажи в хостеле?

Рост прямых бронирований и снижение зависимости от агрегаторов — задача, которая рано или поздно встаёт перед любым владельцем размещения. Хостел Rooms в Тернополе решил её с помощью PMS-решения…

Читать →
Кейсы 6 июня 2021 г.

Shelter помогает отелям становиться лучшими!

Отраслевые кейсы показывают: качество размещения и скорость обслуживания гостей напрямую зависят от того, насколько автоматизированы процессы на ресепшене и в бэк-офисе. Один из таких примеров…

Читать →
Кейсы 31 мая 2021 г.

Как автоматизировать элитный парк-отель?

Загородные клубы и парк-отели — это особый формат гостеприимства: гостям нужен не просто номер, а полноценная программа отдыха, от бассейна до мангальной зоны. Чтобы такой комплекс работал без…

Читать →
Кейсы 27 мая 2021 г.

Гостиница “Меридиан” в Керчи работает на ПО Shelter PMS!

Гостиница «Меридиан» расположена в центральной части Керчи, в 10 минутах ходьбы от набережной, и предлагает парковку для гостей, приезжающих на своём транспорте. Отель работает круглогодично и…

Читать →
Кейсы 20 мая 2021 г.

Спортивный комплекс "Арена-Крым" выбирает Shelter!

Спортивный комплекс «Арена-Крым» в Евпатории — площадка для спортивно-массовых и культурных мероприятий европейского уровня. Благодаря развитой футбольной инфраструктуре город стал популярным…

Читать →
Аналитика 26 апреля 2021 г.

На программу туристического кэшбэка выделят доп. средства

Программа туристического кэшбэка, которая пользуется высоким спросом у путешественников по России, получит дополнительную поддержку из бюджета. Для отельеров и управляющих объектами размещения это…

Читать →
Аналитика 22 апреля 2021 г.

Отменили нотариальное согласие при заселении детей в отели

Норма, обязывавшая отели требовать нотариальную доверенность от родителей при заселении детей младше 14 лет, действовала недолго, но успела создать серьёзные проблемы для туристической отрасли…

Читать →
Кейсы 21 апреля 2021 г.

Программы лояльности на Shelter PMS - способ повысить доходы

Возвратный гость остаётся главной целью гостиничного маркетинга: удержать существующего клиента почти всегда дешевле, чем привлечь нового, а лояльные гости чаще рекомендуют отель знакомым. Именно…

Читать →
Кейсы 8 апреля 2021 г.

Участник ТВ проекта “Орел и Решка” выбирает Shelter

Участник телепроекта "Орел и Решка" стал владельцем комплекса SKY-VILLAGE, автоматизацию которого взял на себя Shelter PMS. Этот опыт интересен владельцам отелей — особенно тем, кто развивает…

Читать →
Аналитика 4 апреля 2021 г.

Кэшбэк увеличивает загрузку российских отелей

Программа «Кэшбэк за туры по России» вышла на третий этап — с 15 марта путешественники снова могут вернуть часть денег, потраченных на бронирование туров и проживание. Для владельцев и управляющих…

Читать →
Продукты 23 марта 2021 г.

Shelter на Международной туристской выставке в Анапе

С 24 по 26 марта команда Shelter PMS принимает участие в традиционной международной туристской выставке «Анапа-самое яркое солнце России-2021».

Читать →
Аналитика 22 марта 2021 г.

Поддержка отелей продлена до конца года

Правительство России продлило до конца 2021 года право на получение мер поддержки для предпринимателей, реализующих подакцизную продукцию. Решение принято по просьбе бизнеса и напрямую касается…

Читать →
Кейсы 16 марта 2021 г.

Shelter lite помогает улучшать сервис парк-отеля «Ривас»

Гостиничный рынок всё активнее переходит на комплексные PMS-решения, которые закрывают сразу несколько задач бизнеса — от учёта номеров до интеграции с бухгалтерией и ресторанными системами…

Читать →
Продукты 14 марта 2021 г.

Shelter участвует в LiveHospitality Business Day

17 марта в Минеральных водах пройдёт LiveHospitality Business Day — одно из главных ежегодных отраслевых событий для индустрии гостеприимства всех регионов Северо-Кавказского федерального округа…

Читать →
Аналитика 8 марта 2021 г.

Ростуризм разработает стандарты «все включено»

Формат «все включено» — один из самых востребованных у гостей, но на рынке до сих пор нет единого понимания, что именно должно входить в эту услугу. Ситуацию решили изменить на федеральном уровне…

Читать →
Аналитика 3 марта 2021 г.

Москва стала лидером в Европе по загрузке отелей

Пандемия продолжает менять расстановку сил на европейском гостиничном рынке, и в январе 2021 года Москва подтвердила статус самого загруженного города Европы для отельеров. По данным Cushman &…

Читать →
Аналитика 1 марта 2021 г.

Принята новая программа поддержки бизнеса

Премьер-министр Михаил Мишустин утвердил программу льготного кредитования для предпринимателей из отраслей, наиболее пострадавших в кризис. Новость особенно важна для владельцев и управляющих…

Читать →
Кейсы 28 февраля 2021 г.

Как повысить загрузку яхт-клуба при отеле?

Яхт-клубы, причалы и зоны отдыха при отелях — это дополнительный источник дохода, который часто остаётся на "ручном" управлении: звонки, блокноты, устные договорённости. В результате объект теряет…

Читать →
Аналитика 23 февраля 2021 г.

Shelter примет участие в Hospitality Online Expo!

В индустрии гостеприимства продолжается сезон онлайн-мероприятий: со 2 по 12 марта 2021 года пройдёт 7-ая Международная онлайн выставка Hospitality Online Expo. Девиз этого выпуска — «Гостиничный…

Читать →
Аналитика 17 февраля 2021 г.

Активное развитие Wellness в отелях России

Оздоровительные отели перестали быть нишевым продуктом для узкой аудитории — концепция wellness активно набирает популярность среди российских путешественников. Разбираемся, что стоит за этим…

Читать →
Аналитика 15 февраля 2021 г.

Гостиничный бизнес получил налоговые послабления

Владельцы отелей теперь могут учитывать комиссию Booking.com и уплаченный за неё НДС в качестве расходов или оформлять налоговый вычет. Соответствующее разъяснение выпустила ФНС — оно снимает…

Читать →
Компания 13 февраля 2021 г.

Регистрация в программе кешбэка продлена до 8 марта 2021

Если вы не успели подать заявление на участие в программе кешбэка за туры по России, время ещё есть: Ростуризм продлил регистрацию до 8 марта 2021 года.

Читать →
Продукты 9 февраля 2021 г.

Shelter примет участие в LiveHospitality Business Day

17 февраля в Абрау-Дюрсо пройдёт LiveHospitality Business Day — ежегодное отраслевое мероприятие для профессионалов гостиничного бизнеса. Его участники обсуждают современные решения для…

Читать →
Кейсы 8 февраля 2021 г.

Крупнейший мировой оператор развлечений выбирает Game-keeper

Индустрия развлечений продолжает переходить от бумажных билетов и жетонов к цифровым решениям. Свежий пример — крупнейший мировой оператор развлекательных центров, который для своих площадок…

Читать →
Кейсы 7 февраля 2021 г.

Shelter управляет хостелом и гостиницей “Золотая Ригма”

Ещё один пример того, как облачные PMS-решения помогают небольшим объектам размещения решать сразу несколько задач — рост онлайн-продаж, качество сервиса и безопасность гостей. Гостиница "Золотая…

Читать →
Кейсы 28 января 2021 г.

Как автоматизировать курортный отель “Аура”?

Курортный отель «Аура» перешёл на автоматизированное управление на базе ПО Shelter lite — внедрение выполнил дилер ООО «Элвис-Юг». Этот кейс показывает, какие процессы стоит пересмотреть небольшим…

Читать →
Аналитика 27 января 2021 г.

Получение повышенного кэшбэка в санаториях

Программа повышенного кэшбэка давно стала привычным инструментом для привлечения туристов: часть суммы, потраченной на билеты и проживание, возвращается гостю на банковскую карту, с которой была…

Читать →
Кейсы 24 января 2021 г.

Как автоматизировать сервисы спа-отеля "Прибой"?

Гранд-отель и спа "Прибой" в п. Лазаревском — один из известных несетевых отелей региона. Его работа построена на программном продукте Shelter PMS, а само внедрение системы выполнила команда ООО…

Читать →
Аналитика 18 января 2021 г.

Экологическая сертификация гостиниц

Для отелей, хостелов и других объектов размещения появился обновлённый ориентир в области устойчивого развития: “Экологический союз” утвердил стандарт добровольной экологической сертификации…

Читать →
Кейсы 13 января 2021 г.

Автоматизация бизнес отелей в Волгограде

Небольшие отели всё чаще делают ставку не на расширение штата, а на автоматизацию рутинных процессов. Пример из Волгограда показывает, как это работает на практике для гостиниц с компактным…

Читать →
Продукты 24 декабря 2020 г.

Модуль онлайн бронирования для гостиниц

Одним из ключевых каналов прямых бронирований для отеля остаётся собственный сайт. Чтобы этот канал приносил гарантированные брони, а не просто заявки, нужен инструмент, который позволяет гостю…

Читать →
Кейсы 23 декабря 2020 г.

Как повысить качество сервиса отеля «ALKONT»?

Качественный сервис и современный подход к управлению — то, что отличает успешный отель на фоне конкурентов. Отель «ALKONT» подтвердил этот тезис на практике, внедрив систему автоматизации Shelter…

Читать →
Кейсы 21 декабря 2020 г.

Туризм на авто. Как увеличить загрузку отеля «МотоСтоп»?

Владельцы небольших отелей, ориентированных на автотуристов, часто сталкиваются с одной и той же проблемой: гости приезжают спонтанно, поток неравномерный, а персонал тратит слишком много времени…

Читать →
Аналитика 16 декабря 2020 г.

Как будут проходить новогодние корпоративы в Подмосковье

Приближающийся Новый год принесёт владельцам гостиниц и заведений общественного питания в Подмосковье дополнительные обязанности, связанные с эпидемиологической обстановкой. Rasскажем, какие…

Читать →
Аналитика 14 декабря 2020 г.

Глэмпинг завоевывает рынок гостеприимства

Глэмпинги — от английского glamorous camping, «гламурный кэмпинг» — стали заметным явлением на российском рынке гостеприимства. Активное развитие этого формата началось в 2015 году, и сейчас в…

Читать →
Продукты 8 декабря 2020 г.

Двухсторонняя интеграция Bnovo и Shelter PMS

Рынок PMS и каналов продаж продолжает двигаться в сторону партнёрств вместо конкуренции — и очередным подтверждением этого тренда стала новая интеграция между Bnovo и Shelter PMS.

Читать →
Аналитика 7 декабря 2020 г.

Новые правила оказания гостиничных услуг

Председатель правительства Михаил Мишустин подписал постановление от 18 ноября 2020 г. № 1853 «Об утверждении правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации». Документ вступает в…

Читать →
Аналитика 30 ноября 2020 г.

В Москве не планируют ограничивать работу гостиниц

На данный момент власти не планируют вводить ограничения на количество постояльцев в гостиницах Москвы в связи с коронавирусной инфекцией. Это значит, что отельерам не придётся резко…

Читать →
Кейсы 26 ноября 2020 г.

Shelter помогает отелям быть лучшими!

5 ноября в Москве состоялась ежегодная церемония награждения победителей Национальной гостиничной премии 2020 — одного из самых заметных и ожидаемых событий в индустрии гостеприимства России…

Читать →
Кейсы 24 ноября 2020 г.

Работа горнолыжных курортов в условия пандемии

Сезон горных лыж и сноуборда приближается, и курорты по всей стране активно готовятся принять гостей — но делают это с учётом требований, которые продиктованы эпидемиологической обстановкой…

Читать →
Продукты 23 ноября 2020 г.

Интеграция Shelter PMS с платежным сервисом Pay.Travel

Отельная индустрия продолжает наращивать число готовых интеграций для автоматизации приема платежей, и Shelter PMS не остается в стороне от этого тренда. С 1 октября 2020 года в системе появился…

Читать →
Кейсы 22 ноября 2020 г.

Как увеличить продажи в отеле Hunnu Hotel?

Отельный бизнес часто теряет доход не из-за отсутствия спроса, а из-за того, что дополнительные услуги и площади продаются «на глазах», без системы. Показательный пример — Hunnu Hotel, где после…

Читать →
Кейсы 22 ноября 2020 г.

Shelter lite - популярное решение для мини отелей Крыма

Бюджетная версия PMS Shelter продолжает набирать популярность среди небольших объектов размещения в Крыму. Ещё два отеля региона внедрили у себя Shelter Lite — версию системы, созданную специально…

Читать →
Кейсы 21 ноября 2020 г.

Как платить без наличных средств в загородном курорте Лужки?

Курорт «Лужки» столкнулся с задачей автоматизировать сразу несколько направлений своей работы — от расчётов на точках продаж до управления службой горничных. Для этого на объекте привлекли…

Читать →
Продукты 17 ноября 2020 г.

Shelter примет участие в Форуме загородных отельеров

С 22 по 24 ноября 2020 года пройдёт Форум загородных отельеров — традиционная клубная встреча инвесторов и ТОП-менеджеров загородных отелей. Площадкой мероприятия станет парк-отель «Пересвет»…

Читать →
Компания 17 сентября 2020 г.

Туристический кешбэк продолжится

По данным Ростуризма, скоро начнётся второй этап программы стимулирования внутренних туристических поездок.

Читать →
Компания 20 августа 2020 г.

Академсервис — в ченнел менеджере Shelter Cloud

Ченнел менеджер Shelter Cloud теперь работает с Академсервисом — интеграция готова.

Читать →
Компания 16 июня 2020 г.

Дополнительные услуги в модуле онлайн-бронирования

Напоминаем: в модуле онлайн-бронирования Shelter Cloud гости могут заказывать дополнительные услуги.

Читать →
Компания 30 апреля 2020 г.

Bronevik — в ченнел менеджере Shelter Cloud

Готова интеграция с системой бронирования отелей Bronevik.

Читать →
События 4 октября 2019 г.

Ждём вас на ПИР ЭКСПО 2019

Приглашаем на наш стенд на выставке PIR EXPO!

Читать →
Компания 19 августа 2019 г.

Модуль «Склад»: учёт и продажа товаров в гостинице

В Shelter Cloud появился модуль «Склад» — разработка завершена.

Читать →
Компания 19 августа 2019 г.

Shelter Cloud и Poster: счёт ресторана — на номер гостя

Shelter Cloud интегрирован с Poster — облачной системой управления рестораном.

Читать →
Компания 12 августа 2019 г.

Agoda.com — в ченнел менеджере Shelter Cloud

Ченнел менеджер Shelter Cloud пополнился новым каналом — теперь в нём доступна площадка Agoda.com.

Читать →
Компания 27 марта 2019 г.

UTS Group (Hotelbook) — новый канал продаж

У нас новый партнёр — Hotelbook (UTS Group). В Shelter Cloud канал называется Hotelbook.

Читать →
Компания 18 февраля 2019 г.

Shelter Cloud выгружает данные миграционного учёта в СПК «Радиус»

Новость для отелей Ставропольского края: Shelter Cloud теперь умеет выгружать данные миграционного учёта в СПК «Радиус».

Читать →
Компания 7 февраля 2019 г.

Shelter Cloud работает со сканерами паспортов Regula

К Shelter Cloud можно подключить сканеры паспортов Regula — и заселять гостей станет гораздо проще. Достаточно приложить паспорт к сканеру и нажать «Сканировать» в окне бронирования: гость со…

Читать →
Компания 6 февраля 2019 г.

Забронируй.ру — новая площадка в ченнел менеджере

Shelter Cloud интегрирован с порталом Забронируй.ру.

Читать →
Компания 24 января 2019 г.

Shelter Cloud и гостиничный Wi-Fi ConnectOne

Shelter Cloud теперь поддерживает гостиничный Wi-Fi компании ConnectOne.

Читать →
Компания 18 января 2019 г.

Shelter Cloud поддерживает онлайн-замки QControl

QControl Locks — система контроля доступа, которая устанавливается без прокладки проводов к замкам. Замки связаны с сервером администратора по IoT-радиосети. Администратор управляет ими напрямую…

Читать →
Компания 28 ноября 2018 г.

Shelter Cloud и терминалы самостоятельной регистрации CHECK.INVEND

Shelter Cloud интегрирован с терминалами самостоятельной регистрации CHECK.INVEND.

Читать →
Компания 29 октября 2018 г.

Shelter Cloud поддерживает замки OZLocks

Shelter Cloud интегрирован с популярными электронными замками OZLocks.

Читать →
События 25 октября 2018 г.

Shelter Cloud на выставке HORECA by Kazan 2018

На выставке «HORECA by Kazan 2018. Hospitality&Gastro EXPO» коммерческий директор Shelter Cloud (тогда — Frontdesk24) Андрей Сутулин рассказал об администрировании бизнес-процессов в гостинице.

Читать →
События 19 октября 2018 г.

Shelter Cloud — на круглом столе в Госдуме

17.10.2018 команда Shelter Cloud (тогда — Frontdesk24) приняла участие в круглом столе в Государственной Думе. Темой встречи стали изменения в законодательстве Российской Федерации о…

Читать →
Компания 9 октября 2018 г.

Самараинтур — новый канал продаж

Для отельеров, работающих на рынок Поволжья: к ченнел менеджеру подключена компания «Самараинтур».

Читать →
События 26 сентября 2018 г.

Ждём вас на HotelExpo 2018

С 24 по 27 сентября мы участвуем в выставке HotelExpo 2018 в «Крокусе». Приходите на наш стенд — номер 1А04!

Читать →
Компания 7 сентября 2018 г.

Мы переехали в новый офис

У нас новый офис в Москве — приходите в гости!

Читать →
Компания 16 августа 2018 г.

Shelter Cloud готов к курортному сбору

В Shelter Cloud есть всё необходимое для работы с курортным сбором.

Читать →
Компания 30 июля 2018 г.

Оплата картой на стойке: Shelter Cloud и эквайринг Сбербанка

Shelter Cloud теперь поддерживает торговый эквайринг Сбербанка с любыми POS-терминалами.

Читать →
Компания 5 июля 2018 г.

Интеграция с ГКУ «Московская безопасность»

Для московских отелей: в Shelter Cloud появился прямой интерфейс обмена данными с ГКУ «Московская безопасность».

Читать →
Компания 28 мая 2018 г.

Shelter Cloud поддерживает замки Bonwin

В Shelter Cloud добавлена поддержка электронных замков Bonwin.

Читать →
События 28 мая 2018 г.

Shelter Cloud — на конференции «Золотое Кольцо России»

24 и 25 мая в Ярославле прошла 3-я ежегодная Конференция представителей гостиничного и туристического бизнеса «Золотое Кольцо России», организованная под эгидой Независимого Гостиничного Альянса…

Читать →
События 24 мая 2018 г.

Shelter Cloud — на 2-м всероссийском форуме выпускников туристических вузов

Команда Shelter Cloud (тогда — Frontdesk24) приняла участие во Втором всероссийском форуме выпускников туристических вузов.

Читать →
События 24 мая 2018 г.

Бизнес-завтрак Первого клуба профессионалов гостеприимства

24.05.2018 в гостинице Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park прошло мероприятие Первого клуба профессионалов гостеприимства. Команда Shelter Cloud (тогда — Frontdesk24) выступила с рассказом об…

Читать →
Компания 20 марта 2018 г.

Airbnb — новый канал в ченнел менеджере

В ченнел менеджере появился новый канал — Airbnb.

Читать →
Компания 20 марта 2018 г.

Туроператор «Дельфин» — в ченнел менеджере

В ченнел менеджере Shelter Cloud появился «Туроператор Дельфин».

Читать →
Компания 26 октября 2017 г.

Cbooking — в ченнел менеджере

Ченнел менеджер продолжает расширяться: Shelter Cloud интегрирован с площадкой Cbooking.ru.

Читать →
Компания 20 октября 2017 г.

Алеан — в ченнел менеджере Shelter Cloud

Ченнел менеджер интегрирован с компанией «Алеан».

Читать →
События 10 октября 2017 г.

Ждём вас на ПИР-2017

Приглашаем на наш стенд на выставке ПИР-2017! Выставка проходит в «Крокус Экспо», наш стенд — 1B15 в зале №13.

Читать →
События 2 октября 2017 г.

Shelter Cloud — финалист ITIF-2017

18 сентября Shelter Cloud (тогда — Frontdesk24) вошёл в число финалистов конкурса инновационных проектов форума ITIF-2017 в категории «Онлайн-сервисы в туризме».

Читать →
Компания 29 сентября 2017 г.

АВИАЦЕНТР — новый канал в ченнел менеджере

Ченнел менеджер продолжает пополняться: Shelter Cloud интегрирован с площадкой AVIA-CENTR.RU.

Читать →
Компания 12 мая 2017 г.

Онлайн-кассы по 54-ФЗ в Shelter Cloud

С 1 июля 2017 года федеральный закон 54-ФЗ обязывает всех отельеров работать с онлайн-кассами: данные о каждом чеке за проживание должны в режиме онлайн уходить в налоговую инспекцию.

Читать →
Компания 12 мая 2017 г.

Ревенью-менеджмент в Shelter Cloud

В Shelter Cloud появился новый инструмент управления ценами и доходами — ревенью-менеджмент.

Читать →
Компания 6 марта 2017 г.

OZON.travel — в ченнел менеджере

Для пользователей нашего ченнел менеджера: Shelter Cloud (тогда — Frontdesk24) интегрирован с площадкой OZON.travel.

Читать →
Аналитика 13 февраля 2017 г.

10 идей для продвижения отеля в 2017 году

Аналитики обещали гостиничному рынку удачный 2017 год — но только тем отелям, которые не ждут гостей, а работают за них. Собрали десять направлений, которые помогут выжать максимум из маркетинга.

Читать →
Компания 6 февраля 2017 г.

Expedia — в ченнел менеджере

Channel Manager Shelter Cloud (тогда — Frontdesk24) интегрирован с площадкой Expedia.com.

Читать →
События 26 декабря 2016 г.

Финал премии «Русское гостеприимство – 2016» в Ростове Великом

22 декабря в Ростове Великом прошёл финал национальной премии «Русское гостеприимство-2016». Shelter Cloud (тогда — Frontdesk24) выступил партнёром премии.

Читать →
Компания 7 декабря 2016 г.

Shelter Cloud и платёжная система Appex

У пользователей Shelter Cloud появился новый способ принимать оплату от гостей — платёжная система Appex. Она принимает платежи по банковским картам и наличными с очень низкой комиссией.

Читать →

Подпишитесь на рассылку

Одно письмо в месяц: главные обновления продукта, свежие кейсы, полезные материалы. Никакого спама. Или подпишитесь через RSS-фид.