>Общие
>Мини бар
Код мини бара – код категории услуг в справочнике Shelter (всегда 300).
Включить автообновление данных о номерах в шахматке – автоматическое обновление данных под кнопкой «Состояние номеров» в модуле «Горничные». Если не включено, то по кнопке «Обновить» (рекомендуется использование автообновления для работы с мобильными горничными).
>Использовать реальное имя гостя – во всём модуле «Горничные» отображать реальное или подставное имя гостя.
Имя вместо реального имени гостя – каким именно будет подставное имя гостя, например, писать «Иванов» или «Гость» для всех гостей.
Период автообновления (сек) – как часто обновлять состояние номеров.
Объект – при назначении одиночных заданий используются разные технологические карты. Для гостиниц – карта «отдельное задание», для квартир – возможен выбор карты. В Менеджменте заданий автоматическое формирование списка работ доступно только для гостиниц.
Символ валюты – символ валюты в отчётах и других таблицах модуля.
>Уборки
>Назначение уборок
Использовать сервис – при использовании настройки появляется возможность автоматически создавать в менеджменте заданий доп. работу (комплимент) с типом «Сервис». Т.е. к событию можно прикрепить дополнительную технологическую карту с типом «Сервис». Например, уборка: проверка номера перед заездом + сервис: цветы в номер.
Автоматически определять событие «Выезд» – если параметр не установлен, то выбывающие гости считаются проживающими – уборка по событию «Проживание». Если параметр установлен, то выбывающие гости считаются выбывшими – уборка по событию «Выезд».
Несколько уборок в день на номер – если настройка установлена, то автоматически будет формироваться 2 уборки в случае, если из номера есть выезд и броня в один день. Если не установлена, то только одна – главная уборка, например, по выезду.
Назначать уборки в пустые номера – если настройка не установлена, то в пустой номер не назначаются никакие уборки. То есть если уборки никогда не делаются в пустом номере, настройку ставить не надо, чтобы не происходило распределение уборок в пустые номера.
Учитывать групповую бронь – при формировании списка номеров на уборки в обязательном порядке учитываются номера со статусами событий: проживание, выезд, ремонт, переезд. При использовании данной настройки также проверяются номера с событием «Групповая броня».
Учитывать индивидуальную бронь – при формировании списка номеров на уборки в обязательном порядке учитываются номера со статусами событий: проживание, выезд, ремонт, переезд. При использовании данной настройки также проверяются номера с событием «Индивидуальная броня».
Т.О. если ни одна из двух настроек не используется, то номера, в которые на текущий день есть только броня, в список номеров для уборки не попадут.
>Выполнение уборок
>Изменять статус номера после выполнения уборки – если настройка не установлена, то статус номера на шахматке после выполнения уборки не изменяется, если установлена, то меняется на тот статус, который выбран в следующем поле.
Статус номера после выполнения уборки – статус номера, который будет устанавливаться после выполнения уборки (работает если установлена предыдущая настройка).
Переводить мини-бар в статус «Проверен» после выполнения уборки – если настройка не установлена, то мини-бар будет в статусе «Не проверен», если настройка установлена, то после выполнения уборки в номере статус мини-бара автоматически перейдёт в статус «Проверен».
Код услуги для начисления на фолио гостя при выполнении дополнительной уборки – если дополнительная уборка платная назначена на номер, то по её выполнении на фолио гостя буден начислена услуга, указанная в данном поле. Например, доп. смена белья.
Способ распределения заданий горничным –
по количеству номеров – номера делятся поровну между горничными;
по затраченному времени – в технологических картах указывается время на выполнение уборки, во время распределения заданий задания распределяются поровну в зависимости от указанного времени (например 1 горничная убирает й Люкс, другая 3 стандарта, время выполнения уборок у них примерно одинаковое);
по баллам – в технологической карте у уборок выставляются баллы и распределение заданий уже идет так, чтобы было ровное количество баллов у каждой горничной.
Количество дней назад от даты текущей смены (для показа смен горничных) – настройка для фильтра «показывать смены с… показывать смены по…» в разделе «Смена».
Используется мобильный модуль горничных – при использовании данной настройки в «Состоянии номеров» появляется кнопка «Горничные в номерах», под которой можно увидеть информацию о нахождении той или иной горничной в соответствующем номере (работает только при наличии модуля «Мобильные горничные»).
>Прачечная
Категория оплаты заказа по умолчанию – категория оплаты заказа в новом заказе в разделе «Прачка».
Услуга прачечной для занесения на фолио гостя – если заказ выполняется для гостя платно, то по его выполнении на фолио начисляется услуга, указанная в этом поле. Например, в состав заказа входит несколько работ: утюжка, отпаривание, стирка, выведение пятен. На фолио падает одна услуга «Услуги прачечной» (по аналогии с RK).
Количество дней назад от даты текущей смены (для показа заказов прачечной) – настройка для фильтра «Диапазон дат» в разделе «Прачка» в поле «Заказы».
>Бюро находок
Предупреждать об истечении срока хранения за … дней – данная настройка отвечает за предупреждение об истечении срока хранения той или иной находки. За какое количество дней начать предупреждать.
Предупреждение выводится в виде строки в модуле «Бюро находок».
Срок хранения той или иной категории находки до её утилизации (например, драгоценные украшения хранятся год, документы – 5 лет и т.д.) устанавливается в Справочники \ Бюро находок \ Категории находок \ Срок хранения.
>Отчёты
Автоматически обновлять разделы – если папка с разделами (Sections) расположена под Shelter.exe, при каждом запуске модуля «Горничные» будет проверяться версионность и наличие новых разделов для отчётов. В противном случае – вручную через раздел «Отчёты». Рекомендовано отключение настройки, чтобы не увеличивать время запуска модуля.
Выравнивать объекты по сетке – при редактировании отчётов выравнивать по горизонтали и вертикали объекты отчёта (надписи, таблицы и т.д.). В противном случае – произвольный перенос.
Разделитель списка фильтров – указанным здесь символом будут разделены названия фильтров в шапке отчёта, выбранных при построении отчёта.
Шрифт по умолчанию – шрифт по умолчанию для всех отчётов, текста внутри отчёта.
Размер шрифта по умолчанию – размер шрифта по умолчанию для всех отчётов, текста внутри отчёта.
Формат даты при печати – Dd:mm:yy или mm:dd:yy или иной (не зависит от установленного в Windows).
Текст вместо пустой даты – например, вместо даты писать «0». Уборка начата 02.10.19, но не завершена. Вместо даты завершения будет 0.
>Настройки SMTP – если настройки заполнены, то отчёты можно отправлять на почту из модуля.
Экспортировать отчёт в... – в данной настройке устанавливается формат по умолчанию, в котором отправляются отчёты на почту. При отправке формат можно изменить.
>Лог
Включить лог – если настройка установлена, то в лог пишется текст SQL-запросов и значения параметров запросов. Общий лог пишется всегда и не зависит от этой настройки. Рекомендуется включать.
Использовать логирование ошибок –при возникновении ошибки будет сделан скриншот экрана и сохранен в папку с логом, в сам лог будет добавлена ссылка на этот скриншот (только для запуска модуля «Горничные» с отдельного exe.). Качество скриншота настраивается в следующем пункте.
Качество снимка экрана (%) лога ошибок – качество и размер скриншота окна с ошибкой. 50% - оптимальное соотношение.
Путь к логам – путь до папки, в которой хранятся логи (только для запуска модуля «Горничные» с отдельного exe.).