Разделы и статьи

Сообщения

Собщение можно создать для пользователя или для гостя.
 

Создание сообщения для пользователя

Для запуска модуля "Сообщения" используйте стрелку у кнопки "Прочие модули".

сообщения_2
или значок "Сообщения" в нижней части окна.
сообщения_3
 
Для создания сообщения используйте кнопку "Новое сообщение" на панели инструментов.
 
Выберите период действия сообщения, укажите тему письма, в поле "Получатель" выберите "Персонал".
сообщения_4
 
Если сообщение необходимо отправить всем пользователям, на данном этапе нажмите кнопку "Отправить".
Если сообщение необходимо отправить конкретному пользователю, то используйте кнопку сообщения_5.
 
Откроется окно со всеми пользователями:
сообщения_6

Выделите необходимого пользователя и нажмите кнопку "Выбрать".
 
сообщения_7
Нажмите кнопку "Отправить".
 
После отправки письмо окажется в разделе "Исходящие".
сообщения_8
Если сообщение было отправлено сотруднику, то оно будет отображаться в строке "Персонал" сообщения_9.
Как только сообщение будет прочитано, оно отобразится в строке "К исполненнию".
сообщения_10
 
Если нажать на кнопку "Не прочитано" на панели инструментов
сообщения_11
 
то сообщение перейдёт опять в раздел "К исполненнию" после нажатия на кнопку "Да" в окне.
сообщения_12.
 
Если сообщение прочитано, то необходимо нажать на кнопку "Выполнить" на панели инструментов.
сообщения_13
 
После чего данное сообщение попадёт в строку "Выполненнные".

сообщения_14
 
 
Создание сообщения для гостя
 
Создание сообщений для гостя возможно осуществить несколькими способами:
- в модуле "Служба размещения"
- в модуле "Список гостей"
- в модуле "Сообщения"
- в нижней части окна.
 
Создание сообщений в модуле "Служба размещения" осуществляется путём нажатия на кнопку "Сообщения" в контекстном меню по брони и поселениии
сообщения_15
 
Создание сообщений в модуле "Список гостей" осуществляется путём нажатия на кнопку "Сообщение гостю" на панели инструментов или в контекстном меню.
сообщения_19
 
Для создания сообщения используйте кнопку "Новое сообщение" на панели инструментов.
Если сообщение создаётся из модулей "Служба размещения" или "Список гостей", то в поле "Получатель" будет автоматически выбран гость.
 
Выберите период действия сообщения, укажите тему письма.
сообщения_20
 
Нажмите кнопку "Отправить".
 
Откроется окно со всеми пользователями:
сообщения_6

Выделите необходимого пользователя и нажмите кнопку "Выбрать".
 
сообщения_7
Нажмите кнопку "Отправить".
 
Если сообщение создаётся из модуля "Сообщения" или из нижней части окна, то гостя необходимо выбрать из списка всех гостей используя кнопку сообщения_21.
сообщения_22
 
Нажав на кнопку сообщения_21, откроется список гостей, где необходимо выбрать нужного гостя.
сообщения_23

 
Если в настройках внешнего вида указано отображение сообщений у гостей, то на шахматке у гостя будет виден значок письма перед ФИО гостя.
сообщения_24
 
Если в настройках системы стоит галочка о предупреждении о непрочитанных сообщениях, то при бронировании или поселении гостя, у которого есть сообщение, программа предупредит, что у гостя есть сообщения.
сообщения_25
 
При нажатии на кнопку "Отмена" можно продолжить бронирование / поселение.
При нажатии на кнопку "Ок" откроется сообщение для гостя.
 
сообщения_26
 
Для удаления сообщения выделите необходимое сообщение и используйте кнопку "Удалить" на панели инструментов.
сообщения_27
 
 

* Доступно только в полной версии