Разделы и статьи

Сервисные службы

Сервисные службы

В данной закладке горничные могут создавать, изменять и удалять задания для сервисных служб.

Для создания задания выберите команду «Новое задание», расположенную под ПКМ мыши.

Значение полей:

«Номер» - Комната, в которой необходимо выполнить задание;

«Автор заявки» - Пользователь, который создает задание;

«Служба» - служба, которая будет осуществлять работы в номере;

«Задание» - выбор задания из справочника

«Дата заявки» - дата создания задания;

«Планируемая дата выполнения» - дата, в которую планируется выполнить задание;

«Исполнитель» - сотрудник отеля;

«Статус задания»:

«Активна» - задание должно быть выполнено к текущий день. Задания с данным статусом отображаются на шахматке. При добавлении задания из службы размещения ее статус активна.

«Запланирована» - выполнение задания намечено на будущую дату. Дату необходимо указать в поле «Дата выполнения». Задания со статусом «Запланирована» на шахматке не отображаются, выполнить такие задания нельзя. Во время проведения НА до смены, указанной в поле «Дата выполнения» программа автоматически изменит статус заданий с запланированных на активные и отобразит их на шахматке.

«Выполнена» -  сервисное задание было выполнено.

«Удалена» - задание было удалено.

 

В службе размещения номера, у которых установлено задание, отображаются следующим образом:

Задания сервисных служб возможно создавать и выполнять в службе размещения и в модуле «Горничные».