В данном отчёте отображается количество койко-дней по всем проживающим гостям за указанный период.
НАСТРОЙКИ:
«Дата, группировка»:
«Гости»
- «проживающие» – гости, проживающие в выбранный период;
- «прибывающие» – гости, прибывающие в выбранный период;
- «выбывающие» – гости, выбывающие в выбранный период;
- «выбывшие» – гости, выбывшие в выбранный период;
- «выбывающие и выбывшие» – гости, выбывающие и выбывшие в выбранный период;
«Группировка» – возможность сгруппировать данные по гостиницам, корпусам, типам номеров, организациям-собственникам, сегментам рынка, номерам комнат, датам заезда, состоянию проживания, фамилии гостя, городу прописки, группе, номеру брони.
Группировку можно выполнить по нескольким параметрам. Также есть возможность самостоятельно выбрать те позиции, которые будут первыми. Для этого выберите необходимую позицию и используйте клавиатуру (клавиша «Shift» и стрелки»Вверх/Вниз»).
«Настройки»:
«Максимальное количество записей» – фильтр, с помощью которого можно отобразить в отчёте определённое количество записей (в данное поле необходимо ввести значение, если поле пустое или установлен 0, то в отчёте отобразятся все записи).
«Номера комнат» – фильтр, с помощью которого в отчёте можно отобразить гостей, проживавших в определённому номере/номерах (в данное поле необходимо ввести номер комнаты или номера комнат через запятую).
«Количество приездов за период (от… до…)» – фильтр, с помощью которого в отчёте можно отобразить всех гостей, которые приезжали в выбранный период времени определённое количество раз (в данные поля необходимо ввести значения >= «от» и <= «до» и установить галочку «Количество приездов за период»).
«ФИО» – фильтр, с помощью которого в отчёте можно отобразить определённого гостя (в данное поле необходимо ввести ФИО гостя и установить галочку «ФИО»).
«Способ расчёта койко-дней»:
- «По автоначислениям на фолио гостя» – если выбран данный способ, то количество койко-дней считаются по автоначислениям.
- «По фактическому проживанию» – если выбран данный способ, то количество койко-дней считается по уже начисленным автоначислениям.
«Статистика фолио»:
- «За выбранный период» – отображение данных за выбранный период по всем фолио, владельцем которых является гость, коррекции учитываются только те, что были сделаны в выбранный период.
- «За весь период проживания» – отображение данных за выбранный период по всем фолио, владельцем которых является гость, находящийся в поселении, коррекции учитываются все, независимо от периода.
- «Полностью по фолио» – отображение данных по фолио гостя, в случае если такого нет, то по фолио поселения, владельцем котрого является гость, коррекции учитываются все, независимо от периода.
- «Полностью по гостю» – отображение данных по всем фолио гостя, владельцем котрого является гость, коррекции учитываются все, независимо от периода.
«Статистика услуг»:
- «Количество услуг» – если выбрана данная статистика, то отображается количество услуг, начисленных на фолио.
- «Сумма услуг» – если выбрана данная статистика, то отображается сумма услуг, начисленных на фолио.
- «Количество оплат» – если выбрана данная статистика, то отображается количество оплат, проведённых на фолио.
- «Сумма оплат» – если выбрана данная статистика, то отображается сумма оплат, проведённых на фолио.
«Дополнительная информация о госте» –
«Фильтр загрузки»:
«Время задержки (заезд/выезд) для расчёта» –
«Лист ожидания» –
«Негарантированные брони дают загрузку» –
«Ранний заезд» –
«Поздний выезд» –
«Однодневное размещение дает загрузку» –
«Группировать однодневные поселения» –
«Расчет по занятым местам» –
«Дополнительные места дают загрузку» –
«Загрузка сутко-мест по факту» –
«Гостей в поселении по типу дают загрузку» –
«Гарантированные брони дают загрузку» –
«Отображать только главных гостей поселения» –
«Отображать сумму услуг со скидкой на фолио» –
«Исключения для поселения DayUse» –
«Загрузка по факту заезд/выезд» –
«Включить в отчёт»:
«Гостиницы» – возможность отобразить информацию по определённой гостинице/гостиницам (чтобы посмотреть информацию по всем гостиницам выбирать все гостиницы не нужно).
«Типы номеров» – возможность отобразить информацию по определённому типу номера/типам номеров (чтобы посмотреть информацию по всем типам номеров выбирать все типы номеров не нужно).
«Операции на фолио» – возможность отобразить информацию по определённой услуге/услугам в колонке «Фолио» (чтобы посмотреть информацию по всем гостиницам выбирать все гостиницы не нужно).
«Организация-заказчик» – возможность отобразить информацию по определённому заказчику/заказчикам (чтобы посмотреть информацию по всем гостиницам выбирать все гостиницы не нужно).
«Организация-агент» – возможность отобразить информацию по определённому агенту/агентам (чтобы посмотреть информацию по всем гостиницам выбирать все гостиницы не нужно).
«Организация-плательщик» – возможность отобразить информацию по определённому плательщику/плательщикам (чтобы посмотреть информацию по всем гостиницам выбирать все гостиницы не нужно).
«Юридические лица» – возможность отобразить информацию по определённому собственнику/собственникам (чтобы посмотреть информацию по всем гостиницам выбирать все гостиницы не нужно).
«Типы оплат для поселений» – возможность отобразить информацию по определённому типу/типам оплаты (чтобы посмотреть информацию по всем гостиницам выбирать все гостиницы не нужно).
«Категории стран» – возможность отобразить информацию по определённой категории страны/стран (чтобы посмотреть информацию по всем гостиницам выбирать все гостиницы не нужно).
«Типы тарифов» – возможность отобразить информацию по определённому тарифу/тарифам (чтобы посмотреть информацию по всем гостиницам выбирать все гостиницы не нужно).
«Типы документов» – возможность отобразить информацию по определённому документу/документам (чтобы посмотреть информацию по всем гостиницам выбирать все гостиницы не нужно).
«Сегменты рынка» – возможность отобразить информацию по определённому сегменту/сегментам рынка (чтобы посмотреть информацию по всем гостиницам выбирать все гостиницы не нужно).
ОТЧЁТ:
«№ пп» – порядковый номер;
«Ф.И.О.» – ФИО гостя;
«№ путевки» – номер путёвки;
«Организация» – наименование организации;
«Стоимость путевки» – стоимость путёвки;
«Заезд» – дата заезда;
«Выезд» – дата выезда;
«Количество услуг по фолио гостя» – количество услуг, начисленных на фолио поселения;
«Количество услуг по фолио группы» – количество услуг, начисленных на фолио группы;
«Сумма услуг по фолио гостя» – сумма услуг, начисленных на фолио поселения;
«Сумма услуг по фолио группы» – сумма услуг, начисленных на фолио группы;
«Количество оплат по фолио гостя» – количество оплат, проведённых на фолио поселения;
«Количество оплат по фолио группы» – количество оплат, проведённых на фолио группы;
«Сумма оплат по фолио гостя» – сумма оплат, проведённых на фолио поселения;
«Сумма оплат по фолио группы» – сумма оплат, проведённых на фолио группы;
«Количество койко-дней в периоде» –
«Количество койко-дней всего» –
«Общая стоимость по тарифу» –
«Общая стоимость по тарифу в периоде» –
http://tracker.ucs.ru/issues/158256 - вопросы по отчёту.
Разделы и статьи
- Shelter CLOUD - Работа с кассой
- Shelter CLOUD - Курортный сбор
- Shelter CLOUD - Создание групповой брони и переезд
- Shelter CLOUD - Настройка номерного фонда
- Shelter CLOUD - Перенос и аннуляция брони, постановка номера на ремонт, работа с журналом бронирования
- Shelter CLOUD - Работа администратора
- Shelter CLOUD - Создание стандартного суточного тарифа
- Shelter CLOUD - Отчеты
- Shelter CLOUD - Модуль обмена с 1С
- Shelter CLOUD - Подключение и настройка YandexTravel
- Shelter CLOUD - Подключение и настройка Авито
- Shelter CLOUD - Установка модуля бронирования на сайт
-
Начало работы
- Внесение основных данных по отелю
- Управление категориями номеров
- Управление номерами
- Добавление вариантов размещения
- Управление сотрудниками
- Управление типами питания
- Управление типами платежей
- Управление дополнительными услугами
- Справочник контрагентов
- Внесение договоров с партнерами
- Квоты на номера для организаций
- Статусы и цвета бронирований
- Туристический налог
- Тарифы и цены
-
Каналы продаж
- Настройка ограничений для выгрузки в каналы продаж
- Подключение канала Академсервис
- Подключение канала AirBNB
- Подключение канала Hotelbook
- Подключение канала Забронируй (zabroniryi.ru)
- Подключение канала YandexTravel (Яндекс.Путешествия)
- Подключение канала Броневик (Bronevik.com)
- Подключение канала Островок (Ostrovok)
- Настройка подключения канала Otello (Отелло)
- Переход на новый протокол связи для канала 101 отель (101HOTELS)
- Настройка подключения канала 101Hotels к Shelter CLOUD (Новый протокол)
- Настройка подключения канала Booking.com к Shelter CLOUD
- Настройка подключения канала Agoda в Shelter CLOUD
- Настройка подключения канала ТВИЛ в Shelter CLOUD
- Настройка подключения канала Авито (Avito)
- Настройка подключения канала ТурЭтно
- Настройка подключения канала Innbi
- Настройка подключения канала Expedia в Shelter CLOUD
-
Интеграции
- Руководство по началу работы с Shelter CLOUD PMS API
- Функционал личного кабинета QKkm
- API для интеграции электронных замков в Shelter CLOUD
- API интеграции систем авторизации WiFi для Shelter CLOUD
- API для виджетов бронирования на сайте для Shelter CLOUD
- API для интеграции 1С с Shelter CLOUD
- Обработка 1С для Shelter CLOUD
- Интеграция Fromni (Imobis) с Shelter CLOUD: Руководство по настройке
- Настройка сканера паспортов Regula в Shelter CLOUD
- Интеграция R_Keeper 7 и Shelter CLOUD
- Установка плагина для связи Shelter CLOUD с IIKO
- Дополнительные настройки
-
Бронирование
- Использование фильтра (даты, категории, корпуса, этажи)
- Изменение статуса комнаты (чистый, грязный)
- Создание индивидуальной брони
- Создание групповой брони
- Аннулирование брони
- Добавление гостей в бронирование, заполнение карточки гостя
- Добавление дополнительных услуг
- Проведение предоплаты/оплаты
- Постановка номера на ремонт
- Заезд и выезд гостей
- Переселение
- Формирование печатных форм по брони/поселению
- Использование фильтра
- Просмотр изменения доступности
- Просмотр бронирований
- Онлайн бронирование
- Размещение гостей
- Работа с клиентами
- Отчеты
-
Работа со справочниками
- Функция объединения каточек гостей
- Создание новой организации
- Добавление нового киоска
- Добавление нового пользователя в программу
- Добавление нового юр.лица-собственника
- Изменение категории номера в программе
- Настройка расписания питания
- Пример настройки динамического тарифа (от загрузки)
- Работа с сезонами в формировании тарифов
- Бронирование
- Размещение гостей
-
Работа с кассой
- Добавление виртуального фискального регистратора
- Закрытие кассовой смены
- Процедура «Инкассация денег из кассы»
- Закрытие кассовой смены (есть интеграция с банковским терминалом)
- Закрытие кассовой смены (нет интеграции с банковским терминалом)
- Shelter 2 - Изменения в налоговом законодательстве в 2026 году
-
Отчеты
- Добавление отчета в базу
- Изменение текста в печатной форме «Подтверждение бронирования»
- Добавление логотипа Отеля
- Добавление печати организации
- Формирование отчета для горничных - "Список номеров для уборки"
- Изменение текста подписи в печатной форме "Счёт"
- Изменению текста подписи в регистрационной карте
- Расшифровка параметров в отчетах по загрузке
- Создание копии отчета из базового отчета
- Системные требования Shelter PRO\LITE
- Получение лицензии на физический ключ Shelter 2
- Типовые примеры оформления задач в техническую поддержку
- Дополнительные настройки
- Глоссарий
- Введение
- Работа с разными собственниками
- Работа с таблицами
- Номер путёвки в чеке
- Введение
-
Главная
- Бронирование
- Договоры
- Журнал изменений
- Калькулятор тарифов
- Киоск
- Менеджер звонков
- Мероприятия
- Ночной аудит
- Отчеты
- Поэтажный план
- Работа с кассой
-
Размещение
- Служба размещения
- Индивидуальное бронирование на шахматке
- Поселение по брони
- Поселение без брони
- Отмена поселения
- Примеры поселений
- Продление и сокращение проживания
- Переселение
- Примеры переселений
- Подселение
- Выезд
- Восстановление поселения
- Изменение данных выселенной локации
- Групповое поселение
- Добавление автоначислений
- Добавление автотрансферов
- Распределение гостей по столам
- Карточка гостя
- Функция Изменение тарифа
- Путевки
- Регистрация иностранного гостя
- Ремонт
- Статус номера
- Будильник
- Парковка
- Кнопка "Фильтр"
- Кнопка "Номера"
- Кнопка "Фолио"
- Кнопка "Мероприятия"
- Кнопка "Печать"
- Текущее состояние
- Заполнение карточки бронирования
- Свободные номера по типам
- Сообщения
- Список гостей
- Список фолио
- Счета-фактуры
- Телефонная книга
- Фолио-терминал
- Модуль "Горничные"
-
Модуль "Медицина"
- Гости
- Лаборатория
- Модуль "Web-Медицина"
- Модуль "Личный кабинет"
- Мои настройки
- Настройки
- Оглавление
- Описание работы Отчетов
- Персонал
- Склад
- Статистика
- Модуль "Ресторан"
-
Настройки
- Журнал изменений
- Настройка полей
- Настройки отчетов
- Настройки системы
- Пользовательские настройки
-
Справочники
- Интернет-тарифы
- Гостиницы
- Документы
- Мероприятия
- Налоги
- Пользователи
- Ресурсы
- Справочники
-
Тарифы
- Внешние функции
- Группа тарифов
- Загрузка
- Пакеты услуг
- Типы тарифов
- Расписание периодов
- Расписание выставок
- Тип дня
- Формирование тарифов
- Скидки
- Комиссии
- Штрафы
- Категория дня
- Схемы трансферов
- Расписание питания
- Категория периода
- Примеры составления операций в пакетах услуг
- Примеры составления тарифов
- Примеры использования комиссий
- Услуги и оплаты
-
Отчеты
- Горничные
- Менеджер мероприятий
- Организации
-
Разное
- Агентский договор
- Агентский договор отели
- Акт выполненных работ
- Анкета гостя (Форма 5Г)
- Анкета гостя (Форма №5 ФМС)
- Анкета гостя (Форма №5)
- Анкета звонка
- Время входа пользователей в программу
- Договор реализации гостиничных услуг
- Дополнительный акт выполненных работ
- Доход будущих периодов
- История фолио
- Карта гостя (Форма 4Г)
- Комплексный отчет ночного аудита
- Отчет агента
- Отчет по аналитике Шелтер
- Отчет по оплатам и долгам
- Отчет регистратора
- Питание на день (по расписанию питания)
- Подтверждение бронирования
- Показатели деятельности гостиницы
- Путевка
- Путевка 2
- Регистрационная карта гостя
- Регистрационная карта гостя (универсальная)
- Регистрационная карточка иностранца
- Список прибывших гостей в периоде
- Список проживающих в УФМС
- Счет
- Счет по брони
- Счет-фактура
- Уведомление в полицию о прибытии иностранного гражданина
- Уведомление о прибытии иностранного гражданина
- Уведомление об убытии иностранного гражданина или лица без гражданства из места пребывания
- Уведомление об убытии иностранного гражданина или лица без гражданства из места пребывания (старое)
- Ходатайство
- Договор на оказание медицинских услуг
-
Специальные отчёты
- Акт выполненных работ Узбекистан
- Анкета 1-Г (Лекко)
- Анкета гостя (Форма №5).
- Баланс фолио на дату (Авансовый отчет)
- Брони и аннуляции
- Брони с группировкой по сотрудникам
- Ведомость по питанию
- Детальный отчёт по питанию
- Отчет по питанию с детализацией по дням
- Договор на оказание гостиничных услуг
- Договор на оказание гостиничных услуг Лапландия
- Договор на оказание гостиничных услуг Лужки
- Договор об оказании санаторно-курортных услуг
- Договор реализации гостиничных услуг JORJOLIANI
- Доп. Акт. БНТУ
- Информация по загрузке
- История и прогноз загрузки
- Количество свободных номеров к продаже
- Накладная по путёвке
- Направление
- Отчёт о коллективных средствах размещения
- Отчёт по проживанию
- Отчёт по проходам в фитнес
- Отчёт по работе КПП
- Подготовка мероприятия
- Путевка (Сосновка)
- Путевка НЛО
- Путевка ПЛАТО
- Расшифровка оплаченных услуг по способу оплаты
- Регистрационная карта гостя вахтового городка
- Реестр сдачи путёвок
- Список броней с выездом на дату
- Список броней с заездом на дату
- Список должников по оплате
- Список на питание
- Статистика поселений
- Счет Ямбург
- Счет на безналичную оплату
- Счет-фактура Казахстан
- Счет-фактура Болгария
- Счет-фактура Узбекистан
-
Списки
- Акт выполненных работ как печатная форма для поселения
- Акт о порче имущества
- Акт о приемке выполненных работ
- Баланс фолио
- Бланк свободных номеров по этажам
- Глубина бронирования
- Гости, имеющие задолженность
- Договор на оказание гостиничных услуг
- Договор на оказание мед услуг
- Журнал регистрации инстранных граждан
- Загрузка номерного фонда (график) с учетом ремонта
- Изготовленные ключи
- Карта движения Номерного фонда
- Отчёт по каналам продаж
- Отчёт по койко-дням
- Отчёт по незачтённым авансам
- Отчет по скидкам
- Печать внешнего чека
- Пропуск на парковку
- Свидетельство о регистрации по месту пребывания
- Сводка по категориям стран, странам и областям проживающих
- Список ДР всех зарегистрированных гостей
- Список автомашин находящихся на автостоянке
- Список аннулированных заявок
- Список броней с невыполненной гарантией
- Список гостей
- Список дней рождения проживающих гостей
- Список документов гостей/гостя
- Список незаехавших гостей
- Список переселенных гостей
- Список путевок
- Список уборок за период
- Статус номерного фонда
- Талоны на питание
- Текущее состояние номерного фонда
- Типы номеров по категориям операций
- Услуги за ночной аудит
-
Статистика
- Доход от групп оказанных услуг в сравнении с прошлым периодом
- Доход по номерному фонду в разрезе организаций
- Доход по номеру
- Доход по услугам в разрезе орг. за год
- Загрузка номерного фонда по номерам за период
- Загрузка номерного фонда по типам номеров
- Загрузка номерного фонда по типам номеров и дням за период
- Отчёт менеджера
- Популярность услуг
- Прогноз загрузки отеля
- Свободные номера по типам
- Сравнительная таблица загрузки и выручки по типам номеров
- Статистика мероприятий
- Статистика по гостям
- Статистика по плательщикам
- Статистика по полу и возрасту
- Статистика по ранним заездам и поздним выездам
- Статистика поселений
-
Финансы
- Акт о возврате денежных сумм
- Баланс открытых фолио
- Внесение/инкассирование денежных средств
- Выставленные счета
- Кассовые отчеты для смен за период
- Кассовый отчет с группировкой по категориям услуг
- Обороты по операциям за смену
- Операции за смену
- Отчет по услугам
- Отчет смены
- Расходный кассовый ордер
- Реестр оплаченных услуг с учетом авансовых оплат
- Реестр чеков
- Реестр смен
- Сводка по доходу и заселению
- Сводка по услугам и дням
- Стыковка платежей и услуг за период
- Транзакции, коррекции за смены
- Трансферы за смены
- Фолио
- Медицинские
- Остальные
- Фолио
-
Работа с ФФД 1.05
- Безналичные оплаты от частных лиц
- ИНН кассира в чеке
- ИНН и наименование покупателя в чеке
- Место расчётов
- Честный ЗНАК
- Возвраты при ФФД 1.05
- Комиссионер и комитент
- Кредит / Рассрочка
- Признак предмета расчёта
-
Признак способа расчёта
- Полная предварительная оплата до момента передачи предмета расчета
- Частичная предварительная оплата до момента передачи предмета расчета
- Аванс
- Полная оплата, в том числе с учетом аванса (предварительной оплаты) в момент передачи предмета расчета
- Частичная оплата предмета расчета в момент его передачи с последующей оплатой в кредит
- Передача предмета расчета без его оплаты в момент его передачи с последующей оплатой в кредит
- Оплата предмета расчета после его передачи с оплатой в кредит (оплата кредита)
- Чеки коррекций
- Resonline - Примеры "Wi-Fi авторизации" в гостинице
- Resonline - Создание лендингов для "Wi-Fi авторизации"
- База знаний
- Shelter PRO
- Руководство пользователя
- Отчеты
- Списки
- Отчёт по койко-дням